Job Description
Responsable Ligne de Produits (ou Product Line Manager) à la charge d'identifier et de sécuriser les besoins du marchés et les exigences clients dans toutes les phases du cycle de vie du produit (idéation, développement, Opération y compris fin de vie) dans le but de consolider la présence d'Orolia Switzerland sur les marchés.
En phase d'idéation (Client interne : Direction)
o Analyser et cartographier les marchés,
o Identifier les besoins futurs des clients actuels ou des nouveaux clients,
o Définir la roadmap produits/services et piloter le processus interne,
o Contribuer auprès du Directeur de la Ligne de Produits pour élaborer les nouveaux business plans et la stratégie produits, dont la politique de Prix.
En développement (Clients internes : Direction, Projets, R&D, …)
o Contribuer à identifier exhaustivement les besoins marchés et les décliner en exigences « marché » (contraintes multi-clients, perfos, normatives, prix marché, …),
o Assurer que l'équipe projet comprenne et intègre les exigences « marché » au démarrage du développement,
o Sécuriser au cours du développement que les exigences « marché » restent conformes et pilotées par le projet,
o Former et accompagner les Ventes et le Marketing dans l'introduction des nouveaux produits et services sur les marchés.
En opération (Clients internes : Direction, Opérations)
o Contribuer à récolter et consolider les feedbacks clients avec le pilotage d'indicateurs de satisfaction,
o Accompagner les Ventes et le Marketing durant toute la vie du produit pour maximiser les ventes,
o Assurer l'interface technique client de premier niveau quand le client n'est pas en relation directe avec l'Ingénieur Produit,
o Identifier et proposer les évolutions des produits par rapport aux attentes du marché,
o Identifier et proposer les nouveaux services pertinents pour les clients,
o Identifier et planifier la fin de vie des produits et leur sortie du catalogue produits (rationalisation).
De façon transversalle, le Responsable Produit contribue à la consolidation de la roadmap produits transverse, ainsi qu'au budget (MTP : medium Term Plan).
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Vauseyon 29 2000
Neuchatel
Switzerland

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