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Sales Administrator M/F

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Company : Safran Cabin Job field : Sales & Marketing Location : Herborn , Germany Contract type : Permanent Contract duration : Full-time Required degree : Professional Certificate Required experience : More than 3 years Professional status : Administrative staff Spoken language(s) : English Fluent
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Job Description

• Bearbeitung von Reklamationen in Absprache mit dem Technical Support (inkl. Abwicklung von Rücksendungen)
• Bearbeitung und Prüfung von Garantieansprüchen, Validierung der Claims und entsprechende Erstellung der Gutschriften
• Wöchentliche Pflege und Erstellung des Garantie Reportings
• Selbständige Stammdatenpflege in SAP
• Auftrags- und Versandabwicklung in SAP
• Direkte und selbständige Kommunikation mit Kunden zur Abstimmung von
Administrationsfragen, vorrangig in englischer Sprache

• Anlernen von Sales Administratoren
Zudem sind folgende Kenntnisse erforderlich:

• Markt- und produktspezifische Kenntnisse in erweitertem Umfang
• Vertiefte Kenntnisse der gängigen MS Office-Programme
• Deutsch und Englisch in Wort und Schrift verhandlungssicher
• Spezielle Kenntnisse der gültigen Incoterms, gesetzlicher Exportregularien und luftfahrttypischer Vorschriften in erweitertem Umfang
• Ergebnisorientierte und problemlösende Herangehensweise in der internen und externen Kommunikation

Job Requirements

Erforderlich sind Kenntnisse und Fertigkeiten, wie sie in der Regel durch den Abschluss einer mindestens dreijährigen fachspezifischen Berufsausbildung erworben werden und mehrjährige spezifische Berufserfahrung. Diese Kenntnisse und Fertigkeiten können auch auf einem anderen Weg erworben werden.

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Dr. Siegfried Strasse 35745

Herborn

Germany

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