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Repair Manager (Responsable ADV) F/H

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Job field : Sales & Marketing Location : Z.i. Nord Rue Maryse Bastié Bp 129 86101 Châtellerault , Nouvelle Aquitaine , France Contract type : Permanent Contract duration : Full-time Required degree : Bachelor's Degree Required experience : More than 5 years Professional status : Professional, Engineer & Manager Spoken language(s) : English Fluent
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Job Description

Le/la Repair Manager est en interface avec les clients Internes et externes de SAFRAN Aircraft Engines :
- déclinaison des contrats clients
- être voix du client au sein de LR
- être la voix de LR chez le client
- gérer un portefeuille de clients
- gérer les échanges clients : PRM, revue de performance clients, call, réunions, scrap review...
- gérer les retours et revue de garantie client
- assurer la mise à jour et le suivi des contrats clients : SAP , communication aux parties prenantes ...
- assurer la rentabilité des contrats clients
- capter les besoins explicites et implicites du client
- avoir des prévisions de charge moyen et long termes des clients
- ...
Participe et est force de proposition dans la mise à jour des référentiels contrats
Participe à la validation des offres commerciales et des revues de contrats clients
Suivi les indicateurs pertinents de suivi de performance clients

Complementary Description

est sous la responsabilité directe du Responsable de service des Rep Manager (département Supply Chain et Support Clients)

Job Requirements

Orienté client
Respect des Engagements
Capacité à travailler en équipe et en transverse
Capacité d'animation d'équipe
Capacité de synthèse et de priorisation
Qualité
Connaissance SAP
Connaissance Produit CFM56, SAM146, MFP et LEAP

Specificity of the job

déplacement France et étranger à prévoir

83,000
employees worldwide
27
Number of countries where Safran is located
35
business area families