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Coordinateur Retrofit F/H

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Company : Safran Landing Systems Job field : Customer services and support Location : Velizy , Ile de France , France Contract type : Permanent Contract duration : Full-time Required degree : College/ Technical Diploma/ Associates Degree Required experience : More than 3 years Professional status : Technician Spoken language(s) : French Bilingual English Intermediate
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Job Description

Nous recherchons un coordinateur-trice Retrofits dans le cadre d'un remplacement. Vous intégrerez la division Customer Support de Safran Landing Systems à Vélizy.

Les retrofits sont des programmes de remplacement d'équipements sur avion pour améliorer la fiabilité ou les performances.

A ce titre il vous sera demandé d'assurer la mise en œuvre et le suivi des programmes de rétrofit (sur A320, A330, A350), et le pilotage des flux entre les stations de réparations et les compagnies aériennes, afin d'atteindre l'objectif de réalisation (coûts et délais) des rétrofits tout en garantissant la satisfaction des clients.

Vos principales responsabilités seront de :
• Participer à la préparation des campagnes de rétrofit avec les équipes internes de Safran Landing Systems et l'avionneur (Airbus), en assurant l'approvisionnement des stocks nécessaires.
• Travailler en collaboration avec les différentes fonctions transverses selon les besoins du Retrofit : Support technique, support commercial, logistique rechange, production, prestataire logistique, stations de réparation, responsables de programme, Customer Support Managers, etc.
• Communiquer et coordonner avec les clients (avionneurs, compagnies aériennes) la signature des contrats de rétrofits, faire revenir les équipements à rétrofiter en station de réparation, obtenir des documents permettant l'utilisation des équipements.
• Assurer le reporting de l'avancement de la campagne auprès des interlocuteurs internes et externes.
• Suivre l'avancement des activités auprès des stations de réparation.
• Gérer les flux informatiques associés via l'outil SAP.

Job Requirements

Ce poste est ouvert à des profils de niveau bac +2 avec une expérience significative.

Compétences requises :
• Capacité à communiquer avec des interlocuteurs divers
• Flexibilité et capacité d'adaptation
• Esprit orienté client
• Bonne communication écrite en anglais (l'oral est un plus)

La connaissance d'Excel et SAP est un plus.

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7, rue Général Valérie André 78140

Velizy

Ile de France France

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