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Responsable Marketing - Développement des Services F/H

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Sales & Marketing Tarnos , Nouvelle Aquitaine , France Permanent Full-time Master Degree More than 5 years English Fluent
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Job Description

Au sein de l'équipe Marketing et en tant que Responsable Marketing votre mission consiste à développer des services, notamment des services digitaux à destination de nos clients. L'objectif est d'assurer la mise en œuvre du service qui répond d'une part aux besoins clients et d'autre part aux enjeux d'entreprise de rentabilité et de transformation digitale.

Vous vous appuyez sur des méthodes du Groupe Safran pour piloter et réaliser les différentes étapes de développement du service
• Comprendre le marché et ses besoins
o Livrable – Etude de marché comprenant vision business, concurrence, acteurs marché, facteurs clés de succès, risques et opportunités
• Identification du concept de service
o Livrable – Illustration et caractérisation du concept via une fiche 7P (Product, Price, Place, Promotion, People, Process, Physical evidence)
• Développement d'un prototype (POC) du service
o Livrable – Cartographie des processus client et société ainsi que la réalisation et test d'un Prototype du service
• Assurer la prise en compte du voix du client et besoins marché tout au long du processus de l'industrialisation du service
o Livrable – Service mis sur le marché
• Suivre et contrôler la mise sur la marché du service
o Livrable – RETEX basée sur les KPI de performance, pénétration et utilisation du service ainsi que l'identification des futures évolutions du service

Job Requirements

Compétences Techniques :
• Formation Marketing et expérience Marketing en tant que Chef de Produit
• Expérience dans le développement de services BtoC ou BtoB
• Expérience dans la conduite de projets digitaux
• Appétence pour l'analyse des données
• Connaissance des enjeux et attentes des opérateurs des hélicoptères dans la réalisation de leurs missions

Capacités :
• Management Transverse
• Leader – Mobiliser autour d'une vision partagée
• Capacité à travailler en autonomie
• Sens du client et capacité à tisser un réseau relationnel
• Vision stratégique
• Créativité
• Anglais impératif

Specificity of the job

Basé à Tarnos - Déplacements réguliers sur Bordes à prévoir

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Avenue du 1er Mai 40220

Tarnos

Nouvelle Aquitaine France

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Safran is an international high-technology group, operating in the aviation (propulsion, equipment and interiors), defense and space markets. Its core purpose is to contribute to a safer, more sustainable world, where air transport is more environmentally friendly, comfortable and accessible. Safran has a global presence, with 76,800 employees and sales of 15,3 billion euros in 2021 and holds, alone or in partnership, world or regional leadership positions in its core markets. Safran undertakes research and development programs to maintain the environmental priorities of its R&T and innovation roadmap.

Safran was ranked as the world's third best employer in its sector by Forbes magazine in 2021.

Safran Helicopter Engines is the world's leading manufacturer of helicopter engines, with more than 75,000 produced since being founded. It offers the widest range of helicopter turboshafts in the world and has more than 2,500 customers in 155 countries.

76,800
employees worldwide
27
Number of countries where Safran is located
35
business area families
  • © Safran