Job Description
Au sein du Front Office du Site France, le Field Representative est le point de contact privilégié des clients opérateurs d'hélicoptère pour tous les sujets techniques.
Il effectue le support technique de proximité des clients opérateurs et centres de maintenance. Il assiste le client pour assurer la continuité de fonctionnement du moteur dans le respect des consignes de sécurité et de navigabilité.
Il crée et entretien une relation client privilégiée. Il apporte une valeur ajoutée dans la relation avec le client opérateur afin de le fidéliser.
Il est l'ambassadeur actif des valeurs ajoutées produits, services et de la stratégie Safran HE.
Job Requirements
Profil ingénieur
Expériences technique et support client primordiales
Autonome et ayant le sens des responsabilités, excellent sens du service client, travail en équipe, disponibilité sont des atouts majeurs sur ce poste
Anglais courant
Specificity of the job
Poste basé dans la zone probablement à Dubaï (à affiner avec le chef de service)
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Avenue du 1er Mai 40220
Tarnos
France
Safran is an international high-technology group, operating in the aviation (propulsion, equipment and interiors), defense and space markets. Its core purpose is to contribute to a safer, more sustainable world, where air transport is more environmentally friendly, comfortable and accessible. Safran has a global presence, with 76,800 employees and sales of 15,3 billion euros in 2021 and holds, alone or in partnership, world or regional leadership positions in its core markets. Safran undertakes research and development programs to maintain the environmental priorities of its R&T and innovation roadmap.
Safran was ranked as the world's third best employer in its sector by Forbes magazine in 2021.
Safran Helicopter Engines is the world's leading manufacturer of helicopter engines, with more than 75,000 produced since being founded. It offers the widest range of helicopter turboshafts in the world and has more than 2,500 customers in 155 countries.

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