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Gestionnaire administration des ventes F/H

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Sales & Marketing Saint Crépin Ibouvilliers , Hauts-de-France , France Permanent Full-time College/ Technical Diploma/ Associates Degree More than 3 years English Bilingual
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Job Description

SAFRAN SEATS recherche pour son site de Saint-Crépin-Ibouvillers (60) (A 30 mn de Cergy-Pontoise et à 20 mn de Beauvais, proximité immédiate de l'Autoroute A16) un(e) Gestionnaire administration des ventes.

Votre rôle sera de contribuer à la satisfaction du client
en assurant une communication régulière et proactive
dans le cadre de la gestion administrative des contrats
et commandes

Pour cela vous serez en charge de :

Gérer les demandes et les commandes client :
- réceptionner et analyser les besoins clients
- vérifier la conformité du document de vente (commande
et/ou contrat)
- accuser réception de la commande auprès des clients
- piloter l'avancement des dossiers clients en interne
auprès des départements concernés
- intégrer et administrer la commande dans l'ERP

Facturer les clients :
- mettre en place et suivre le plan de facturation
- établir et vérifier les factures et avoirs conformément
aux contrats et dans le respect des règles financières
et fiscales
- transmettre les factures aux Clients

Gérer les litiges :
- gérer les réclamations Client
- assurer la résolution des litiges de facturation
- contribuer à la résolution des litiges commerciaux
ou logistiques
- suivre et administrer les retours client
- contribuer avec le recouvrement au règlement des créances

Vous participerez également aux actions de progrès de l'activité ADV
et des chantiers transverses

Job Requirements

De formation bac + 2 en commerce international vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire
Vous avez des connaissances en logistiques, contrats internationaux
Vous êtes autonome, dynamique et êtes en mesure de gérer les priorités
Vous êtes force de proposition et aimez travailler en équipe
Vous avez un très bon niveau d'anglais

logo safran

Safran is an international high-technology group, operating in the aviation (propulsion, equipment and interiors), defense and space markets. Its core purpose is to contribute to a safer, more sustainable world, where air transport is more environmentally friendly, comfortable and accessible. Safran has a global presence, with 76,800 employees and sales of 15,3 billion euros in 2021 and holds, alone or in partnership, world or regional leadership positions in its core markets. Safran undertakes research and development programs to maintain the environmental priorities of its R&T and innovation roadmap.

Safran was ranked as the world's third best employer in its sector by Forbes magazine in 2021.

Safran Seats is a world leader in aircraft passenger and crew seats. One million seats made by the company are now in service worldwide.

76,800
employees worldwide
27
Number of countries where Safran is located
35
business area families
  • © Safran