Warning This site is not recommended for Internet Explorer browsers. Please use another web browser to get a better experience.

Rédactrice/Rédacteur Technique - Technical Documentation Designer F/H

Published
Customer services and support Plaisir , Ile de France , France Permanent Full-time Bachelor's Degree More than 3 years English Intermediate
Published

Job Description

Le/la Technical Documentation Designer est rattaché(e) au Département Product Support de la Division Customer Support Services de SAO.

En tant que Technical Documentation Designer, vous pilotez, pour les produits de votre portefeuille de responsabilité, les phases d'élaboration, de mise à jour et de publication de la documentation technique de maintenance sur la base des données d'entrée engineering et dans le respect des normes en vigueur. Afin de réaliser vos missions, vous êtes en interaction avec les Business Unit de SAO, ses stations de réparation ainsi que les clients externes et vous pouvez compter sur le support d'autres équipes au sein du Customer Support Services.
Dans le cadre de votre mission, vous serez amené(e) à vous rendre sur les sites de réparation pour valider vos documents avec le support des techniciens de réparation.

Vos missions :
*Gérer l'élaboration et les mises à jour de documents techniques dans le cadre d'un programme donné ou d'un système particulier lors des Entrées en Service
- Etablissement du protocole d'échange des données avec les clients
- Définition des livrables et des jalons
- Revue des référentiels et normes attendues
- Réunion de travail avec les clients


*Assurer la communication avec les avionneurs et/ou autres clients (Internes/Externes) pour
mettre en application les normes et délais souhaités par ceux-ci.


*Superviser et contrôler la production des publications techniques de maintenance par les sous-traitants
- Challenger les devis des sous-traitants
- Revue et notation de la qualité des documents sous-traités
- Réunion de lancement d'un projet


*S'assurer de la validation (interne) et de l'approbation (externe) des publications.

*Diffuser les publications de maintenance (SB/CMM) aux Clients.

*Fournir aux clients les réponses aux questions documentaires (par écrit en anglais).


*S'impliquer dans le cadre de l'amélioration continue au sein du Service (procédures qualité,
projets transverses,…).

Job Requirements

PARLONS DE VOUS !

- Issu(e) d'une formation technique, vous avez acquis une expérience dans le domaine des méthodes ou dans la maintenance électronique et/ou mécanique
- Vous avez un réel attrait pour le domaine aéronautique et ses pépites technologiques
- Vous aimez travailler en équipe
- Rigoureux(se) et bien organisé(e), vous saurez assurer la fiabilité de la production technique dont vous aurez la responsabilité
- Sens du service et culture client
- Vous souhaitez intégrer un environnement stimulant : Soucieux de l'égalité des chances et
de la diversité des profils, nous vous accueillerons dans un environnement stimulant, collaboratif et qui valorise le support mutuel. Soucieux de la flexibilité au travail, Safran Aerosystems a signé un accord télétravail vous permettant d'aménager votre organisation professionnelle.

Un véritable parcours d'intégration sera mis en place afin de vous permettre de découvrir les produits sur lesquels vous intervenez, vos interlocuteurs, les processus...

Rejoignez notre établissement de Plaisir ! Il permet à nos collaborateurs de concilier activités
professionnelles et sportives (vestiaires sur site et infrastructures sportives), de profiter d'un
espace dédié à la convivialité et d'accéder à des services utiles tels que la conciergerie.

Specificity of the job

Déplacements ponctuels en France

logo safran

Safran is an international high-technology group, operating in the aviation (propulsion, equipment and interiors), defense and space markets. Its core purpose is to contribute to a safer, more sustainable world, where air transport is more environmentally friendly, comfortable and accessible. Safran has a global presence, with 76,800 employees and sales of 15,3 billion euros in 2021 and holds, alone or in partnership, world or regional leadership positions in its core markets. Safran undertakes research and development programs to maintain the environmental priorities of its R&T and innovation roadmap.

Safran was ranked as the world's third best employer in its sector by Forbes magazine in 2021.

Safran Aerosystems is a world leader in evacuation slides and oxygen systems. It is also a major supplier of safety systems, as well as fluid systems for airplanes and helicopters.

76,800
employees worldwide
27
Number of countries where Safran is located
35
business area families
  • © Safran