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STAGIAIRE ILS F/H

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Company : Safran Aerosystems Services Job field : Customer services and support Location : Plaisir , Ile de France , France Contract type : Internship / Student Contract duration : Full-time Required degree : Master Degree Required experience : First experience Professional status : Student Spoken language(s) : French Bilingual English Fluent
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Job Description

La division Customer Support & Services (CSS) est le réseau après-vente de Safran Aerosystems (SAO), acteur majeur des équipements et des systèmes embarqués pour les avions et les hélicoptères.

Rattaché(e) à la Business Line Product Support de la division Customer Support Service (CSS), le service SLI a pour objectif d'assurer l'activité ASL/SLI et le suivi des entrées en service pour des nouveaux aéronefs.

L'équipe SLI est à la recherche d'un(e) stagiaire motivé(e) pour participer à l'amélioration de nos services et outils et supporter nos équipes dans les activités du quotidien.

A ce titre vous assurez les missions suivantes :

- Projets d'amélioration continue :
- Développer un outil de nos jalons product support sur VBA (Visual Basic For Applications) afin de gagner en performance et optimiser le traitement des données et ainsi nous faire gagner du temps en améliorant les résultats.
- Définir le système de support et piloter la mise en service d'un équipement en cours de développement :
- Réaliser une analyse de maintenabilité ;
- Piloter la mise en place du niveau 2 ou 3 selon le résultat de l'analyse (documentation de maintenance, station de réparation, procurabilité des pièces de rechange, etc…).

Job Requirements

Etudiant(e) d'une école d'Ingénieurs généraliste, ou idéalement Aéronautique, orienté informatique à la recherche d'un stage de fin d'études.

Compétences techniques :
- Notions sur le développement d'équipements aéronautique et/ou de la maintenance aéronautique.
- Excel avancé et VBA.
- Bonnes connaissances en Power BI
- Gestion de projets.
- Capacité à piloter en transverse.
- Outils bureautiques Windows (avoir des initiatives pour la création des outils).

Savoir être :
- Aptitude à travailler en équipe (interne et avec les sociétés du groupe).
- Capacité à convaincre et à fédérer.
- Autonomie et capacité à gérer plusieurs projets.
- Rigueur.
- Sens du service client.

Vous êtes capable de dialoguer à l'écrit et à l'oral avec un correspondant anglophone dans un environnement multiculturel.

Connaissance des réglementations aéronautiques est un plus.
Compétences interculturelles sont un plus (nos clients sont dans le monde entier)

Specificity of the job

Déplacements en France pour réunions ponctuelles interne SAFRAN

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