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Ingénieur Qualité Programme/Client H/F

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Quality Plaisir , Ile de France , France Fixed Term contract Full-time Master Degree More than 3 years French BilingualEnglish Fluent
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Job Description

Au sein de la Direction Qualité de la RU Oxygen Systems Europe, et sur un portefeuille clients défini pour des programmes en service et en développement, vos missions sont :
- Assurer l'interface qualité avec les clients et établir une relation de confiance avec le client dans le domaine de la qualité
- Recenser les exigences qualité applicables aux programmes et mettre en place, en relation avec les départements internes concernés (Engineering, Opérations,...) , les actions et processus adéquats pour y répondre
- Contribuer à l'instruction des produits neufs retournés et des non conformités exportées en collaboration l'équipe Quality Clinic (analyse des retours de neuf) et construire la réponse au client type 8D (Analyse de cause et plan d'action)
- Garantir l'application du processus " Piloter les programmes" et du référentiel PROMPT (référentiel programme Safran) sur les programmes en développement comme en service
- Préparer et présenter les rendez-vous qualité avec les clients (bilan Qualité, audits)

Job Requirements

- Formation BAC +5
- 3 ans minimum d'expérience dans le domaine de la qualité et/ou du pilotage de projets/programme dans l'aéronautique.
- Connaissance du référentiel PROMPT idéalement
- Connaissance de la norme EN9100 idéalement
- Maitrise des outils de résolution de problème type 8D
- Aisance en Anglais écrit et oral

Vous êtes intéressé(e) par la découverte de nouveaux produits.
Vous souhaitez être en interface avec les clients.
Vous pensez que la satisfaction du client est primordiale.
Vous appréciez le travail en équipe.
Vous savez expliquer, donner du sens et travailler avec rigueur.

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Safran is an international high-technology group, operating in the aviation (propulsion, equipment and interiors), defense and space markets. Its core purpose is to contribute to a safer, more sustainable world, where air transport is more environmentally friendly, comfortable and accessible. Safran has a global presence, with 79,000 employees and sales of 16.5 billion euros in 2020 and holds, alone or in partnership, world or regional leadership positions in its core markets. Safran undertakes research and development programs to maintain the environmental priorities of its R&T and Innovation roadmap. Safran ranks first in Forbes's 2020 list of the World's Best Employers for its sector. Safran Aerosystems is a world leader in evacuation slides and oxygen systems. It is also a major supplier of safety systems, as well as fluid systems for airplanes and helicopters.