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Ingénieur-e qualité client

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Quality Plaisir , Ile de France , France Permanent Full-time Master Degree More than 5 years English Fluent
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Job Description

Au sein de la Direction Qualité de la RU Oxygen Systems Europe, pour des programmes en service :
- Assurer l'interface qualité avec les clients et établir une relation de confiance avec le client dans le domaine de la qualité
- Recenser les exigences qualité applicables aux programmes et mettre en place, en relation avec les divers secteurs concernés, les actions et processus adéquats pour y répondre
- Contribuer à l'instruction des produits neufs retournés et des non conformités exportées en collaboration avec l'équipe Quality Clinic (analyse des retours de neuf) et construire la réponse au client (Analyse de cause et plan d'action)
- Garantir l'application du processus " Piloter les programmes" et du référentiel PROMPT sur les programmes en service
- Préparer et présenter les rendez-vous qualité avec les clients (bilan Qualité, audits)

Complementary Description

Vous êtes intéressé-e par la découverte de nouveaux produits.
Vous souhaitez être en interface avec les clients.
Vous pensez que la satisfaction du client est primordiale.
Vous appréciez le travail en équipe.
Vous savez expliquer, donner du sens et travailler avec rigueur.

Job Requirements

- Formation BAC +5 type Ecole d'Ingénieur généraliste
- 5 ans minimum d'expérience dans le domaine de la qualité et/ou du pilotage de projets/programme
- Connaissance du référentiel PROMPT
- Maitrise des outils de résolution de problème type 8D
- Anglais courant (écrit et oral)

logo safran

Safran is an international high-technology group, operating in the aviation (propulsion, equipment and interiors), defense and space markets. Its core purpose is to contribute to a safer, more sustainable world, where air transport is more environmentally friendly, comfortable and accessible. Safran has a global presence, with 76,800 employees and sales of 15,3 billion euros in 2021 and holds, alone or in partnership, world or regional leadership positions in its core markets. Safran undertakes research and development programs to maintain the environmental priorities of its R&T and innovation roadmap.

Safran was ranked as the world's third best employer in its sector by Forbes magazine in 2021.

Safran Aerosystems is a world leader in evacuation slides and oxygen systems. It is also a major supplier of safety systems, as well as fluid systems for airplanes and helicopters.

76,800
employees worldwide
27
Number of countries where Safran is located
35
business area families
  • © Safran