Chef-fe de programme Apres Vente F/H

Au sein la division Fuel & Fluids , vous serez intégré à la direction des programmes dans l'équipe Aftermarket en charge des grands comptes clients

Missions
- Assurer la gestion de la relation client
- Garantir la tenue des objectifs économiques annuels Aftermarket de son périmètre programme au travers de la maitrise des éléments P&L
- Garantir la tenue des objectifs opérationnelles (OTD , TAT, NCR,…) /-Suivi des activités de Product support /Gestion des priorités de production entre les activités Série et Apres Ventes
- Piloter la définition et le déploiement de la stratégie commerciale Aftermarket de son périmètre programme
- Garantir la collecte, l'identification et le traitement des risques et opportunités Aftermarket de son périmètre programme
Les programmes se répartissent sur plusieurs sites de la division Fuel & Fluids

Vous êtes issu d'une formation de type Bac +5 dans le domaine des matériaux ou de l'ingénierie.
Vous avez une expérience expérience confirmée dans la fonction de responsable de programme
Vous avez une expérience dans le domaine du support Après-Vente

On vous reconnaît les qualités suivantes :
- Organisation
- Rigueur
- Agilité

déplacements à prévoir sur les différents sites de la division