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Release & Change Manager M365 F/H

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IT Malakoff , Ile de France , France Permanent Full-time Master Degree More than 8 years English Fluent French Fluent
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Job Description

Le/La release & Change Manager MS365 est membre du Centre de Compétences “Employee Services” au sein de la “Safran Digital Factory” et rapporte au responsable de ce Centre de Compétences.
Le/la Release Manager est le gardien de la cohérence de la mise en œuvre des évolutions.
A ce titre, il /elle examine les priorités des produits et les demandes complexes.
Il/elle partage les objectifs d'incrémentation et aligne les feuilles de route des Pôles

Complementary Description

• Donne de la visibilité sur les demandes ou projets urgents par rapport aux contraintes métiers ;
• Revoit globalement la cohérence des priorités entre les produits ;
• Organise les instances de pilotage pour l'Evergreen IT avec l'éditeur
• Organise les instances de pilotage pour les demandes métiers
• Examen des priorités des produits et des demandes complexes
• Etude des retours clients et validation des plans d'actions et gestion des escalades fonctionnelles sur les mises en production
• Etablissement, déploiement et maintien d'un référentiel central de procédures, modèles et guides de gestion du centre de compétences.
• Suivi des informations de synthèse sur l'en-cours des projets en vue de fournir une visibilité globale et cohérente
• S'assure de l'adoption des solutions par les utilisateurs

Specificity of the job

• Capacité à comprendre la vision métier, les besoins utilisateurs, et de les rendre compréhensibles pour l'ensemble de l'équipe technique sur la durée du projet
• Connaissance des technologies et outils MS365 (Teams, Yammer, One Drive, planner, Polly, etc.)
• Compétences générales en Administration serveurs / poste de travail
• Compétences en Ingénierie et Architecture Cloud Microsoft
• Esprit d'équipe et sens de la relation
• Capacité à travailler en milieu multiculturel avec l'anglais comme langue de travail
• Expérience ITIL : gestion des changements, incidents, problèmes, mises en production
• Bonne ouverture relationnelle afin de travailler avec d'autres services de l'entreprise (achats, directions métiers notamment)
• Excellente capacité rédactionnelle

logo safran

Safran is an international high-technology group, operating in the aviation (propulsion, equipment and interiors), defense and space markets. Its core purpose is to contribute to a safer, more sustainable world, where air transport is more environmentally friendly, comfortable and accessible. Safran has a global presence, with 76,800 employees and sales of 15,3 billion euros in 2021 and holds, alone or in partnership, world or regional leadership positions in its core markets. Safran undertakes research and development programs to maintain the environmental priorities of its R&T and innovation roadmap.

Safran was ranked as the world's third best employer in its sector by Forbes magazine in 2021.

76,800
employees worldwide
27
Number of countries where Safran is located
35
business area families
  • © Safran