Job Description
1/ ASSURER LA RELATION ET LA SATISFACTION CLIENT :
- Etre la voix du client dans l'organisation supply chain
- Veiller à prendre les mesures correctives pour atteindre la satisfaction du client,
- Mener des actions 8D / 5P sur les impacts clients
- Mettre à disposition des informations fiables demandées par le client
- Assurer des réponses client avec la réactivité attendue
- Veiller au respect des engagements vis-à-vis des clients
- Maîtriser les flux d'informations entre les approvisionneurs et les clients
2/ ASSURER LA COUVERTURE MOTEUR :
- Réconcilier la vision approvisionneur et la vision client sur les « manquants », « presque manquants » et « risque manquants »,
- Réconcilier la vision approvisionneur avec la vision Cast
- Prioriser les risques identifiés avec les clients
- Communiquer les priorités aux approvisionneurs
- Alimenter les revues RQP approvisionneurs et QRQC supply chain en support des
responsables approvisionnement
- Piloter des « task force crise logistique »,
- Etre facilitateur de l'approvisionneur sur les aspects coordination des acteurs de la relation fournisseur (5P, Get Well, DVI, PECV, Dérogations,…)
3/ GARANTIR LES SCHÉMAS INDUSTRIELS :
- Analyser les outils de pilotage
- Piloter les scénarios fins : S'assurer que le schéma industriel défini serve la demande par construction
- Contribuer au management des risques du « start of production » et du ramp up nouveau programmes,
- Contribuer aux différentes réunions (RHP, GPVI…)
4/ MANAGER LA PERFORMANCE SUPPLY CHAIN :
- Mesurer la satisfaction du client à l'aide des Indicateurs clés de la performance
- Respect du PIC
- KPIs de la résorption du retard, de la satisfaction client, de la performance appro (OTD brut par famille produit) …
- Piloter le plan d'amélioration de la performance supply chain en support du responsable approvisionnement,
- Contribuer au plan de progrès supply chain du CEI
Job Requirements
Première expérience en supply chain souhaitée.
Bon relationnel et forte aptitude à la coordination transverse.
Forte réactivité et orienté solutions.
Capacité à challenger / négocier avec des interlocuteurs variés.
Capacité de synthèse et de reporting.
Connaissances Excel nécessaires / VBA souhaitée.
Capacité à être force de proposition pour la mise en place de nouvelles solutions et l'accompagnement du changement.
La connaissance de SAP serait un plus.
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Moissy-cramayel
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