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Apprenti.e Support vente F/H

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Safran Aircraft Engines Sales & Marketing Moissy-cramayel , Ile de France , France Apprenticeship Part-time Bachelor's Degree First experience English Fluent
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Job Description

Au sein de la division Maintenance Moteur Civil de Safran Aircraft Engines, notre équipe composée de 6 personnes, est en charge de la vente des outillages pour la maintenance des moteurs civils aux compagnies aériennes ainsi qu'aux ateliers de réparation moteurs.

Vous aurez comme mission principale la gestion d'un portefeuille de clients pour toutes les activités liées à la vente, réparation et location des outillages.

Après vente civile :
- Traiter et suivre les commandes d'outillages clients depuis leur prise en compte, le suivi des fournisseurs, la livraison jusqu'à la facturation. Informer les clients de l'avancement.
- Établir des indicateurs de suivi des performances fournisseurs et proposer des plans d'actions de suivi et d'amélioration avec mise en application. Organiser des audits.
- Mettre en place un questionnaire de Satisfaction clients. Analyser les réponses et déterminer les plans d'action avec mise en application. Définir des indicateurs.
- Analyse comparative de notre catalogue de prix de ventes avec celui de nos concurrents – Apporter des recommandations pour le rendre plus concurrentiel.
- Améliorer la visibilité de notre catalogue de prix auprès de nouveaux clients.
- Benchmark des autres fournisseurs.

Job Requirements

Formation BAC+3/4 en école de commerce

Maîtrise de l'anglais (compris et parlé)
Bonne maîtrise d'Excel appréciée

Specificity of the job

Alternance pour 2 ans

Les missions seront adaptées au profil de l'alternant afin de correspondre au mieux à son profil.

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Rond Point René Ravaud - Réau 77550

Moissy-cramayel

Ile de France France

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