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Apprenti-e – Customer Training Center (Progrès - Qualité) F/H

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Quality Melun Cedex , Ile de France , France Apprenticeship Full-time Master Degree First experience English Fluent
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Job Description

Entité De Rattachement : LEDF, Centre de formation clients
Au sein de la Direction Engineering Support et Services, le centre de formation assure la formation à l'entretien des moteurs auprès des mécaniciens des compagnies aériennes clientes ainsi que des centres de réparations partenaires à travers les missions suivantes :
 Concevoir, produire, standardiser et mettre à jour les systèmes d'instruction
 Former et qualifier les ressources de formation
 Gérer les infrastructures et les moyens du Centre de formation : maquettes, outillages, salles de cours.
 Planifier et organiser la formation : échanger avec les clients
 Faire le suivi qualité du centre de formation : échanger avec les instructeurs, les auditeurs


Les missions principales de l'apprenti consisteront à:
 Contribuer à la montée en maturité de réalisation des indicateurs qualité du processus interne (satisfaction client, promoteurs)
 Participer au pilotage du traitement des archives du service
 Contribuer à l'amélioration du système de pilotage des activités qualité avec les différents acteurs du service
 Mettre en place et piloter des actions d'amélioration continue
 Piloter et contribuer aux actions du plan de progrès du service
L'ensemble des missions à mener par l'apprenti contribueront au plan de progrès global du centre de formation

Complementary Description

Ce poste en tant qu'Apprenti(e) vous permettra, notamment, d'évoluer et d'en apprendre plus sur :
 Les moteurs d'avion, la qualité et la règlementation aéronautique européenne
 L'obtention et le maintient d'un agrément auprès d'un organisme européen
 L'accueil des stagiaires venus du monde entier : prise en compte des différentes cultures, utilisation de l'anglais avec des non-natifs.
 Le travail en équipe et le management d'activités transverses
 Les compétences relationnelles, la communication efficace en entreprise

Job Requirements

 De Formation Bac+5, Bac +3
 A la recherche d'un contrat de 1 an ou 2 ans
 Des qualités relationnelles et d'animation transverses seraient appréciées.
 Capacité d'écoute, esprit de synthèse et rigueur
 Capacité d'autonomie et d'organisation
 Maitrise du Pack Office, et plus particulièrement de Excel (Macros, Tableaux croisés dynamiques, …)
 Une connaissance du système de données PowerBI est nécessaire.

Specificity of the job

Les moteurs présents sur différents avions dans le monde sont en configuration sous aile avion comme sur une piste d'aéroport et sont accessibles tous les jours et juste à côté de notre bureau.

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Aérodrome Villaroche - BP 1936 77019

Melun Cedex

Ile de France France

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Safran is an international high-technology group, operating in the aviation (propulsion, equipment and interiors), defense and space markets. Its core purpose is to contribute to a safer, more sustainable world, where air transport is more environmentally friendly, comfortable and accessible. Safran has a global presence, with 79,000 employees and sales of 16.5 billion euros in 2020 and holds, alone or in partnership, world or regional leadership positions in its core markets. Safran undertakes research and development programs to maintain the environmental priorities of its R&T and Innovation roadmap.

Safran ranks first in Forbes's 2020 list of the World's Best Employers for its sector.

Safran Aircraft Engines designs, produces and sells, alone or in partnership, commercial and military aircraft engines offering world-class performance. Through CFM International*, Safran Aircraft Engines is the world's leading supplier of engines for single-aisle mainline commercial jets. The company is also fully responsible for the design, development and production of the M88 and M53 engines for the Rafale and Mirage 2000 fighters, respectively, and will be the systems integrator for the engine powering Europe's New-Generation Fighter.

*CFM International is a 50/50 joint company between Safran Aircraft Engines and GE.

76,800
employees worldwide
27
Number of countries where Safran is located
35
business area families
  • © Safran