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Alternance - Pilote de service IT pour messagerie et Smartphone F/H

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IT Melun Cedex , Ile de France , France Apprenticeship Full-time Bachelor's Degree First experience English Fluent
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Job Description

La Division Services de la Direction du Système d'Information de Safran Aircraft Engines recherche son-a prochain-e apprenti-e !

Vous aspirez à travailler au sein d'une équipe dynamique et bienveillante ? Alors cette offre est faite pour vous !

Rattaché-e à l'équipe performance et service, vous participerez aux activités de support et d'amélioration continues des services Messagerie et Téléphonie pour Safran Aircraft Engines et ses filiales.

Votre mission principale sera :

Concernant la messagerie :
- Paramétrer et gérer les demandes de création, modification ou suppression de boites messagerie
- Résoudre les incidents messagerie de natures différentes( bureautique, configuration et dysfonctionnement technique).
- Rédiger des documentations techniques et pédagogiques, destinées à nos salariés
- Participer à la création de scripts Powershell pour automatiser des opérations de configuration messagerie.

Concernant le Téléphonie :
- Gérer les demandes de création et de remplacement des smartphones dans l'outil ITSM et console Orange
- Participer au projet Green IT autour du recyclage des devices
- Rédiger des documentations pédagogiques et communiquer autour du service
- Reporting autour des données du service

Envie d'élargir les missions de votre apprentissage ? Nous sommes toujours preneurs de vos bonnes idées !

Complementary Description

Votre bureau se trouvera sur le site de Montereau-sur-le-Jard, mais vous pourrez être amené-e à vous déplacer sur les autres sites d'Île-de-France.

Vous recherchez un contrat d'apprentissage uniquement.

Job Requirements

Vous êtes actuellement en Bac +3 ou Bac +4 dans le domaine informatique et/ou avez déjà une expérience dans des missions similaires.

Doté-e d'un très bon relationnel, vous avez de la facilité à travailler en équipe et faites preuve de polyvalence, d'autonomie, et d'organisation.

Pro-actif-ve, vous êtes curieux-se et rigoureux-se dans l'analyse des sujets à traiter. Vous maitrisez les bases de la messagerie Microsoft Outlook.

La connaissance de Powershell ou d'autres langages de programmation pour le développement rapide s'applications, seront un atout. Votre appétence pour les nouvelles technologies sera également appréciée.

logo safran

Safran is an international high-technology group, operating in the aviation (propulsion, equipment and interiors), defense and space markets. Its core purpose is to contribute to a safer, more sustainable world, where air transport is more environmentally friendly, comfortable and accessible. Safran has a global presence, with 79,000 employees and sales of 16.5 billion euros in 2020 and holds, alone or in partnership, world or regional leadership positions in its core markets. Safran undertakes research and development programs to maintain the environmental priorities of its R&T and Innovation roadmap.

Safran ranks first in Forbes's 2020 list of the World's Best Employers for its sector.

Safran Aircraft Engines designs, produces and sells, alone or in partnership, commercial and military aircraft engines offering world-class performance. Through CFM International*, Safran Aircraft Engines is the world's leading supplier of engines for single-aisle mainline commercial jets. The company is also fully responsible for the design, development and production of the M88 and M53 engines for the Rafale and Mirage 2000 fighters, respectively, and will be the systems integrator for the engine powering Europe's New-Generation Fighter.

*CFM International is a 50/50 joint company between Safran Aircraft Engines and GE.

76,800
employees worldwide
27
Number of countries where Safran is located
35
business area families
  • © Safran