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Produit Support Engineer (PSE) FADEC Militaire F/H

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Company : Safran Electronics & Defense Job field : Customer services and support Location : Massy , Ile de France , France Contract type : Permanent Contract duration : Full-time Required degree : Master Degree Required experience : More than 3 years Spoken language(s) : English Fluent
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Job Description

Au sein de notre service Support Client de notre Division et rattaché au responsable Support Engineering FADEC, il est chargé d'assurer support technique clients internes et externes pour la gamme de produits calculateurs FADEC Militaire.
Les responsabilités sont :
 Assurer le suivi et le traitement des problématiques "en service " sur les lignes de produits calculateurs FADEC Militaire
 Assurer l'adaptation des éléments de soutien et du système de soutien pendant toute la durée de vie des équipements de la ligne de produit.
 Assurer le rebouclage « boucle courte » et « boucle longue » sur le retour d'expérience en exploitation et déclencher les alertes ou les travaux d'amélioration correspondants,
 Périmètre produits : FADEC Militaire (M53 et SHE)
 Clients externes : SAE et les armées
 Clients internes : MRO

Complementary Description

Les principales capacités demandées sont :
 Capacité d'analyse des problématiques techniques clients
 Connaissance générale des fonctionnements de systèmes avionnés
 Pilotage projet
 Coordination multi métiers
 Analyse documentation technique
 Rédaction de document de synthèse
 Communication, sens de la persuasion et du compromis.

Job Requirements

 Formation ingénieur généraliste et/ou aéronautique
 Maîtrise les techniques et technologies en électronique

Specificity of the job

Déplacements occasionnels en France et à l'étranger

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Massy

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