Ingénieur-e Support Clients Moteurs d'avions F/H

Au sein du Support en Service, nous vous proposons de participer au développement et à la pérennisation de notre pôle de compétence Support Client Moteurs pour accompagner la croissance de nos activités dans le domaine de la maintenance Aéronautique et de l'assistance aux compagnies aériennes et ateliers de réparations.

A ce titre, vous serez intégré à une équipe Support Client Moteur.
L'équipe est répartie sur 2 pôles de compétence principaux (Compresseur, Turbine) et travaille sur les moteurs CFM56 toute version et LEAP pour CFM.

Dans ce cadre, vous intervenez auprès des clients du motoriste (Compagnies aériennes, Ateliers de réparation) pour leur apporter des réponses quant à :
- la maintenance,
- le niveau de serviceabilité et de réparabilité,
- la documentation technique,
- les outillages.

Vous vous vous appuyez sur l'avis d'experts dans divers domaines (Bureaux d'Etudes, Laboratoire Matériaux, Experts réparation …) ainsi que sur l'historique des questions déjà traitées répertoriées dans les bases d'archive.
Sur chaque question traitée, le pilote est l'interface privilégiée des différents intervenants et est garant du respect des délais et de la qualité demandés par les clients.

De formation BAC+5 à dominante mécanique, matériaux ou maintenance, vous justifiez d'une bonne connaissance en Turbomachine. Une première expérience en bureau d'étude et ou en support client/maintenance de moteurs aéronautiques est un plus. La maîtrise de l'Anglais est impérative.

Ce poste demande également beaucoup de rigueur et d'organisation et est à très forte visibilité tant dans le Groupe que pour les shops mondiaux.

Pas d'astreintes, des déplacements occasionnels auprès des experts et shops clients peuvent être organisés sur l'IDF.