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Ingénieur-e capitalisation industrielle F/H

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Industrial Engineering Melun Villaroche , Ile de France , France Permanent Full-time Master Degree First experience French Bilingual English Fluent
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Job Description

Au sein du département Production et Support en service, vous participerez au développement du pôle Knowledge Management (KM) en support pour l'ensemble du groupe Safran sur des missions de capitalisation de sachants et soutien au développement des méthodes KM du groupe.

Les compétences, les métiers, les savoirs, les savoir-faire et les brevets constituent une richesse dans une organisation. L'organisation doit savoir faire fructifier ce capital immatériel. De plus, la gestion de ce capital permet d'améliorer la performance d'une organisation à travers la motivation du personnel dont les connaissances sont ainsi valorisées. Les experts sont ainsi encouragés à développer une culture du partage qui facilite la capacité d'innovation au sein de l'organisation.

Cette gestion des connaissances va permettre également d'améliorer la prise de décision en diminuant la subjectivité et le temps pour prendre cette décision. De plus, la mise à disposition des moyens informatiques permet de « tracer » toutes les raisons d'une décision et facilite ainsi le retour d'expérience pour améliorer les décisions suivantes.

Vous aurez en charge de piloter et réaliser le recueil de connaissances sur les métiers du groupe SAFRAN :

• Participer à l'élaboration de la stratégie de capitalisation et de la road map avec le top management et les experts référents.
• Cartographier les connaissances
• Interviewer des experts et support à la rédaction de leurs livres de connaissances (français ou anglais).
• Capitaliser et formaliser le savoir des experts des réseaux métiers Industrialisation et Conception en organisant des Workshops
• Structurer la démarche KM (Knowledge Management) et le pilotage (pilotage / reporting)
• Rendre dynamique l'utilisation et l'accès à la base de connaissance

Complementary Description

Activité principales :

Vous travaillerez majoritairement avec la population experte du groupe SAFRAN. Votre rôle est de les aider à :
• L'effort d'extraction des souvenirs
• L'effort de mise en forme et de transcription
• L'effort de structuration (La structuration consiste à organiser les connaissances collectées en catégories, éventuellement en plusieurs niveaux hiérarchiques, pour en faciliter l'accès et la consultation. La structuration est une étape nécessaire pour pouvoir arriver à l'exploitation des données.)

1re étape : la cartographie :
Vous réaliserez une cartographie, outil indispensable qui permet d'identifier les connaissances critiques. Cela permet de voir tous les liens et la charge associés aux différents sujets.

2ème étape : La transmission du savoir :
Travailler avec l'expert et proposer les modes/format de transmission le plus adapté tout en respectant le cadre SAFRAN.

Toutes ces étapes seront réalisées lors d'interviews avec l'expert et les groupes de travail. C'est le cogniticien qui prend la charge de structurer, d'organiser les idées, de prendre des notes et d'assurer une cohérence d'ensemble. Le sachant se concentre sur :
• La préparation des entretiens,
• Ses connaissances,
• Ses souvenirs.
Le cogniticien va aussi pousser le sachant dans ses retranchements pour l'aider à expliciter les connaissances de la façon la plus systématique. Cette démarche est souvent réalisée lors des derniers mois d'activité de l'expert.

Job Requirements

De formation Ingénieur ou Bac +5, vous avez des compétences en Knowledge Management avec une forte sensibilité industrielle. La connaissance des procédés de fabrication, matériaux ou fabrication additive, des moyens d'usinage et de contrôle dans un contexte de fabrication de pièces métallurgiques aéronautiques, sera un plus.

Vous avez un très bon relationnel, une très bonne capacité d'analyse, d'abstraction et de synthèse de manière à piloter les activités transverses et réaliser des interviews.
Curieux, dynamique, un esprit logique, humble et sens de l'organisation.
La maîtrise de l'Anglais est impérative.

Ce poste demande également beaucoup de rigueur et est à très forte visibilité dans le Groupe.

Specificity of the job

Pas d'astreintes, des déplacements fréquents auprès des experts seront indispensables, France, Europe voire monde

logo safran

Safran is an international high-technology group, operating in the aviation (propulsion, equipment and interiors), defense and space markets. Its core purpose is to contribute to a safer, more sustainable world, where air transport is more environmentally friendly, comfortable and accessible. Safran has a global presence, with 79,000 employees and sales of 16.5 billion euros in 2020 and holds, alone or in partnership, world or regional leadership positions in its core markets. Safran undertakes research and development programs to maintain the environmental priorities of its R&T and Innovation roadmap.

Safran ranks first in Forbes's 2020 list of the World's Best Employers for its sector.

Safran Engineering Services offers high-technology engineering services in the fields of aerospace, energy and ground transportation. Building on 30 years' experience, the company relies on 3,000 engineers dotted across nine countries worldwide.

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