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Field Technical Representative M88 NTI1 / NTI2 M88 & Instructeur H/F

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Customer services and support Provence-Alpes-Côte d'Azur , France Permanent Full-time College/ Technical Diploma/ Associates Degree More than 5 years English Fluent
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Job Description

Support technique et opérationnel pour le Client Dassault sur avions de développement.
Etre l'interlocuteur privilégié du client pour toutes questions techniques concernant l'utilisation des moteurs M88.
Assurer l'assistance technique opérationnelle sur les moteurs avionnés ou en atelier dans le respect des procédures (référentiels techniques, qualité, SSE) et des TAT cibles.
Instructeur ILM pour le moteur M88

Complementary Description

1.Assister le client dans l'utilisation de ses moteurs :
• Préparer le moteur avant vol (niveau d'huile, inspection)
• Assurer le suivi du vol
• Mettre à jour les données moteurs à l'issue de chaque vol (LIM, suivi de flotte)

2. Assurer la maintenance sur moteur avionné ou en atelier :
• Rechercher les pannes et leurs origines
• Traiter les pannes / dépanner
• Appliquer le plan de maintenance programmé sur moteur avionné ou en atelier
• Participer aux activités logistiques inhérentes à ses opérations (commande et renvoi de modules, commande de consommables, inventaires...)

3. Assurer la gestion de flotte, la navigabilité et le suivi de la configuration moteur :
• Assurer la gestion de la flotte moteur afin de garantie le niveau de disponibilité
• S'assurer de l'application du référentiel navigable,
• Appliquer les modifications, réparations, réalisations des Services Bulletins, programmes de maintenance, consignes de navigabilité

4. Assurer l'interface Safran Aircraft Engines :
• Développer les échanges avec les fonctions back office
• Faire remonter au back office les questions clients ainsi que le RETEX

5. Assurer les formations M88
• Soutenir l'instructeur théorique lors des formations dispensées aux clients internes ou externes Safran
• Participer à l'élaboration, l'entretien, et l'amélioration des supports pédagogiques
• Assurer les formations en mode OJT en France et/ou à l'étranger
• Entretenir la base de RETEX

Job Requirements

Faire preuve d'une expérience réussie en tant que support technique client.
Connaissance du moteur M88 et des opérations NTI1 et NTI2.
Aptitudes pédagogiques : capacité d'animation de sessions de formations par groupe de 2 à 10 élèves, en salle et en atelier.
Expérience réussie dans le domaine de la maintenance aéronautique d' équipements complexes tels que moteurs, APU ou train d'atterrissage, avec au moins 2 ans d'expérience dans le domaine de l'entretien ou de la réparation de turboréacteurs.
Sens développé du relationnel et du service client, capacités d'analyse et de synthèse, rigueur, précision et respect des procédures sont des qualités qui vous sont reconnues.
Connaissance des environnements & opérations militaires.
Facultés d'adaptation (travail en environnement multiculturel et en équipe).
Profil Technicien N5/N6 ou Cadre position 2

Specificity of the job

Poste de support technique avec contacts clients quotidiens, nécessite une forte disponibilité et la capacité à adapter ses horaires de travail aux besoins clients.
Déplacements en France et à l'étranger.

logo safran

Safran is an international high-technology group, operating in the aviation (propulsion, equipment and interiors), defense and space markets. Its core purpose is to contribute to a safer, more sustainable world, where air transport is more environmentally friendly, comfortable and accessible. Safran has a global presence, with 79,000 employees and sales of 16.5 billion euros in 2020 and holds, alone or in partnership, world or regional leadership positions in its core markets. Safran undertakes research and development programs to maintain the environmental priorities of its R&T and Innovation roadmap. Safran ranks first in Forbes's 2020 list of the World's Best Employers for its sector. Safran Aircraft Engines designs, produces and sells, alone or in partnership, commercial and military aircraft engines offering world-class performance. Through CFM International*, Safran Aircraft Engines is the world's leading supplier of engines for single-aisle mainline commercial jets. The company is also fully responsible for the design, development and production of the M88 and M53 engines for the Rafale and Mirage 2000 fighters, respectively, and will be the systems integrator for the engine powering Europe's New-Generation Fighter. *CFM International is a 50/50 joint company between Safran Aircraft Engines and GE.