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Product Support Engineer F/H

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Company : Safran Aircraft Engines Job field : Customer services and support Location : Evry , Ile de France , France Contract type : Permanent Contract duration : Full-time Required degree : College/ Vocational/Trade School Required experience : More than 3 years Professional status : Professional, Engineer & Manager
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Job Description

Au sein de la Division des Moteurs Militaires de Safran Aircraft Engines, le service Product Support Engineering (PSE) des moteurs militaires matures (M53, ATAR, LARZAC, Tyne) est essentiellement en charge de :
- Piloter et répondre aux questions techniques des clients France et Export, partenaires ou réparateurs
- Participer à la résolution des problèmes en Service, y compris l'analyse et l'élaboration d'actions préventives et correctives
- Analyser ou faire analyser l'impact potentiel d'un événement ou d'une question sur la sécurité des vols
- Identifier au plus tôt les problèmes en service et les traiter en coordination avec les FDTS
- Identifier les voies d'amélioration (produit, plan d'entretien, système de soutien, …)
- Préparer et présenter les sujets techniques lors des réunions clients

De par ses activités transverses, le service s'interface directement avec les clients, le Programme et le Programme Support, le Front Office (chargés d'affaires et représentants techniques), le Back-Office (FDTS, Analystes du soutien logistique, spécialistes de la documentation technique, Marque Technique et les bureaux d'études), les ateliers de réparation (MRO)…

Job Requirements

Ingénieur ou Technicien.
Les qualités indispensables à ce poste sont un goût pour la
technique, le pilotage et un très bon relationnel.
La maîtrise de l'anglais est nécessaire (clients export)

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Rue Henri Auguste Desbruères 91000

Evry

Ile de France France

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83,000
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35
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