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Responsable Data et Solution Support - Moteurs Militaires F/H

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Data Evry-corbeil , Ile de France , France Permanent Full-time Master Degree More than 8 years English Intermediate
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Job Description

Au sein de la Division des Moteurs Militaires de SAFRAN Aircraft Engines, rattaché(e) au Département Stratégie & Politique Commerciale et plus particulièrement au Service Marketing et Outils de la Direction Commerce, vous avez pour missions principales :
- d'être garant et porteur de la roadmap digitale (Vente) en fonction du besoin client, de leur faisabilité technique et de la stratégie de la Direction du Commerce
- de contribuer à l'optimisation des processus métiers, des données, des applications et des systèmes associés (CRM, Portail clients, BI et PowerBI, Sharepoint, contrathèque, SAP, Espace Partenaire, etc)
- de participer au pilotage de la performance, notamment économique du SI
- d'être responsable de la gestion du budget d'informatisation de son domaine
- d'anticiper les changements et leurs impacts métiers sur le SI, et réciproquement
- de promouvoir par des actions de conseil et de communication la cartographie du système d'information comme un outil d'aide à la décision et au pilotage de la performance
- d'organiser, de coordonner et d'animer des équipes de projets relatifs au CRM, portail clients et autres solutions digitales du commerce
- de mettre en place les actions d'accompagnement et de formation des utilisateurs finaux
- d'optimiser ou déployer une nouvelle application
- de mettre à jour des documents de référence du système applicatif
- de suivre régulièrement des actions menées pour mesurer et analyser la performance (tests, KPIs, correction des erreurs, etc)

Job Requirements

Vous avez une appétence pour les activités commerciales et connaissez en particulier les processus SEL et SRV associés. Idéalement spécialisé(e) en marketing digital, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens du relationnel et votre esprit de synthèse. Vous avez une très bonne maîtrise des outils informatiques bureautiques (SharePoint, Excel notamment macros, développement Power BI, etc).

76,800
employees worldwide
27
Number of countries where Safran is located
35
business area families
  • © Safran