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Expert-e Postes de travail Windows/SCCM F/H

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IT Evry Cedex , Ile de France , France Permanent Full-time Master Degree More than 3 years English Intermediate
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Job Description

Quelle équipe allez-vous rejoindre ?
Au sein de la DSI, le département Ingénierie Postes de Travail recherche un-e ingénieur-e expert-e Poste de Travail Windows/SCCM/AD.
Cette équipe très technique et dynamique est en charge de l'industrialisation des postes Windows/Citrix (administration, OS upgrade, maintien en condition opérationnelle des postes et des environnements d'administration SCCM/Citrix/GPOS/Ivanti UWM, …, étude/proposition de nouvelles solutions, N3 incidents, sécurité, NexThink)

Quel sera votre rôle ?
- Accompagner nos utilisateurs métier dans leurs difficultés et leurs demandes pour leur trouver des solutions techniques satisfaisantes fonctionnelles et maintenables
- Comprendre leur métier et leurs besoins, créer avec eux une relation de confiance suivie pour mieux travailler avec eux
- Leur faire des propositions innovantes et simples
- S'assurer du respect des règles édictées par les instances de sécurité, mettre en œuvre les nouvelles règles, bâtir les planning et plans d'action associés si des écarts sont constatés
- Maintenir en condition opérationnelle (MCO) les plates-formes et environnements techniques de votre responsabilité et les faire évoluer, construire leur Roadmap, anticiper l'obsolescence
- Accompagner les projets en étant proactifs sur les prérequis des postes de travail pour anticiper les difficultés
- Traiter ou/et suivre les incidents Niveau 3 sur ces environnements et sur les postes de travail
- Participer à la définition des standards de nos solutions
- Analyser et proposer des axes d'amélioration
- Participer à l'intégration de nouvelles architectures
- Communiquer auprès des supports de proximité et des différents interlocuteurs DSI

Votre objectif est d'assurer le fonctionnement optimum des postes de travail en proposant des améliorations pour nos utilisateurs métier avec des besoins spécifiques, tout en standardisant au maximum les solutions. De mettre en œuvre de nouvelles solutions, tant sur les postes (par exemple authentification par badge), que pour l'administration des postes. En assurer le support. Faire de la veille, innover.
Vous assurez la satisfaction des clients internes en termes de performance, qualité, délai.
Vous êtes un référent pour l'administration des Postes de Travail

Complementary Description

Votre profil
Expert-e Windows, SCCM, Powershell, Active Directory vous avez une expérience d'administration reconnue dans ces domaines

Niveau Bac + 4/5 informatique avec minimum 3 ans d'expérience au sein d'un service d'ingénierie Postes de travail Windows dans une grande entreprise, idéalement dans le secteur industriel.
Expérience de la production informatique indispensable.

Vos atouts :
- Sens du client, bon relationnel
- Persévérance
- Capacité à concevoir, documenter et mettre en œuvre des solutions techniques
- Savoir travailler en équipe
- Facultés de synthèse et de communication écrite et orale
- Orientation résultat, service et solution
- Autonomie, souplesse, engagement, capacité à être force de proposition
- Capacité de pilotage de résolution de problème et à interagir efficacement avec les équipe de supports utilisateurs dans les analyses, symptômes, solutions et instructions

Job Requirements

Votre profil

Niveau Bac + 4/5 informatique avec minimum 5 ans d'expérience au sein d'un service d'ingénierie bureautique dans une grande entreprise, idéalement dans le secteur industriel.
Expérience de la production informatique indispensable.

Expert.e Windows, SCCM, Powershell, Active Directory vous avez une expérience d'administration reconnue dans ces domaines
Une expérience Citrix Xendesktop/XenApp sera très appréciée

Vos atouts :
- Persévérance
- Capacité à concevoir, documenter et mettre en œuvre des solutions techniques
- Capacité rédactionnelle et de production de documentation technique et de reporting
- Savoir travailler en équipe
- Facultés de synthèse et de communication écrite et orale
- Orientation résultat, service et solution
- Autonomie, souplesse, engagement, capacité à être force de proposition
- Capacité de pilotage de résolution de problème et à interagir efficacement avec les équipe de supports utilisateurs dans les analyses, symptômes, solutions et instructions

Specificity of the job

Anglais : bon niveau requis pour traiter avec nos filiales à l'international

logo safran

Safran is an international high-technology group, operating in the aviation (propulsion, equipment and interiors), defense and space markets. Its core purpose is to contribute to a safer, more sustainable world, where air transport is more environmentally friendly, comfortable and accessible. Safran has a global presence, with 79,000 employees and sales of 16.5 billion euros in 2020 and holds, alone or in partnership, world or regional leadership positions in its core markets. Safran undertakes research and development programs to maintain the environmental priorities of its R&T and Innovation roadmap.

Safran ranks first in Forbes's 2020 list of the World's Best Employers for its sector.

Safran Aircraft Engines designs, produces and sells, alone or in partnership, commercial and military aircraft engines offering world-class performance. Through CFM International*, Safran Aircraft Engines is the world's leading supplier of engines for single-aisle mainline commercial jets. The company is also fully responsible for the design, development and production of the M88 and M53 engines for the Rafale and Mirage 2000 fighters, respectively, and will be the systems integrator for the engine powering Europe's New-Generation Fighter.

*CFM International is a 50/50 joint company between Safran Aircraft Engines and GE.

76,800
employees worldwide
27
Number of countries where Safran is located
35
business area families
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