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Job Description
Au sein du service Support Utilisateurs Exports de la Direction des Services et du Support de la Division des Moteurs Militaires (moteurs ATAR, TYNE, LARZAC, M53, M88, TP400), nous recherchons un/une apprenti(e).Sous la responsabilité d'un Customer Support Leader, il/elle a les responsabilités suivantes :
- Assister le Responsable de Zone dans la tenue des objectifs de la Direction en termes de chiffre d'affaire, paiement, satisfaction client,
disponibilité flotte.
- Participer à l'administration des contrats de support et services
- Participer au pilotage de l'activité en transverse
- Participer au développement d'indicateurs de performance pertinents
- Pilotage de projets transverses (en lien avec un contrat et/ou projet transverse)
- Représenter le Responsable de Zone / les intérêts du/des Clients aux instances de pilotage par délégation.
Zone concernée: Europe/Afrique du Nord
Complementary Description
Uniquement en contrat d'apprentissage
Job Requirements
• Vous entrez en 1ère année de Master (Spécialité Aéronautique de
préférence) ou en Cycle Ingénieur
• Vous recherchez un contrat d'apprentissage d'une durée de 2 ans à
partir de septembre 2022
• Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques
• Vous possédez un bon niveau d'anglais. Une seconde langue serait
appréciée
• Vous êtes reconnu(e) et apprécié(e) pour vos capacités d'organisation,
de rigueur, d'analyse et de synthèse
• Vous appréciez le travail d'équipe (nombreux interlocuteurs internes et
externes) et on vous reconnait pour votre excellent relationnel et votre
sens du service client
Specificity of the job
Occasionel France
Safran is an international high-technology group, operating in the aviation (propulsion, equipment and interiors), defense and space markets. Its core purpose is to contribute to a safer, more sustainable world, where air transport is more environmentally friendly, comfortable and accessible. Safran has a global presence, with 79,000 employees and sales of 16.5 billion euros in 2020 and holds, alone or in partnership, world or regional leadership positions in its core markets. Safran undertakes research and development programs to maintain the environmental priorities of its R&T and Innovation roadmap.
Safran ranks first in Forbes's 2020 list of the World's Best Employers for its sector.
Safran Aircraft Engines designs, produces and sells, alone or in partnership, commercial and military aircraft engines offering world-class performance. Through CFM International*, Safran Aircraft Engines is the world's leading supplier of engines for single-aisle mainline commercial jets. The company is also fully responsible for the design, development and production of the M88 and M53 engines for the Rafale and Mirage 2000 fighters, respectively, and will be the systems integrator for the engine powering Europe's New-Generation Fighter.
*CFM International is a 50/50 joint company between Safran Aircraft Engines and GE.
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