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Responsable Gestion de la Demande & ADV F/H

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Company : Safran Electrical & Power Job field : Supply chain Location : Conflans Sainte Honorine , Ile de France , France Contract type : Permanent Contract duration : Full-time Required degree : Master Degree Required experience : More than 8 years Professional status : Professional, Engineer & Manager Spoken language(s) : English Bilingual French Mother tongue
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Job Description

Rattaché au Directeur d'Unité de SEP Conflans, le Responsable gestion de la demande & ADV aura les missions suivantes :

- Manager l'équipe en charge de la Gestion de la Demande client et de l'Administration des Ventes (Encadrer, accompagner et assurer la formation de son équipe; Procéder aux recrutements; Suivre la performance du processus au travers de KPI et Assurer le reporting défini)

Pour cela, il devra :
- superviser et coordonner l'ensemble des activités liées à la Gestion de la Demande Client et l'administration des ventes au sein de l'entreprise (Gestion des commandes depuis leur réception jusqu'à la facturation)
- Assurer le process S&OP (PIC) pour garantir la pertinence et la faisabilité de la réponse à la demande client
- Gérer les litiges client en coordination avec la Direction Commerciale
- Structurer les plans de rattrapage client en collaboration avec la Production, la Supply-Chain Industrielle, les Responsables Programme et la Direction
- Assurer que les factures soient émises correctement et contribuer aux opérations de recouvrement le cas échéant

Job Requirements

Gestionnaire de la Demande expérimenté ou Responsable Supply-Chain
issue d'une formation de niveau Bac+5
Connaissance de SAP
Expérience en Export Control
Maîtrise des conditions réglementaires et légales liées à l'activité ADV

Specificity of the job

Déplacements potentiels chez les clients

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5 rue du Clos d'en Haut 78700

Conflans Sainte Honorine

Ile de France France

92,000
employees worldwide
27
Number of countries where Safran is located
35
business area families