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Training Officer Apprentice F/H

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Customer services and support Colomiers , Occitanie , France Apprenticeship Full-time Bachelor's Degree First experience English Fluent
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Job Description

Suite à l'augmentation des demandes de formation sur nos produits legacy Safran Seats (France, US, GB), nous sommes actuellement à la recherche d'un ou d'une apprentie Training Officer.
Rattaché au responsable formation client chez Safran Seats Services, dans le departement Field Support, l'apprenti(e) aura en charge la gestion de la demande client pour les demandes trainings, ainsi que la création d'un catalogue de formation sur le scope des 3 Business Units, SFR, SUS, SGB.
En complément de cette activité l'apprenti(e) aura en responsabilité le pilotage du suivi de l'activité et de promotion de l'offre de training en construisant et en déployant des supports marketing.
Activités principales:
1) Piloter et organiser les demandes training demande client :
 Analyser la demande client.
 Communiquer et s'interfacer avec les BUs Safran Seats présentes en Europe , USA, Asie.
 Construire les offres et les propositions de formation aux clients.
 Soumettre et assurer le suivi des propositions techniques et commerciales pour les clients (airlines, MRO…).
 Identifier et proposer des correctifs afin d'optimiser le process de soumission des offres.

2) Analyser, Construire, Déployer l'offre de formation aux produits Safran Seats
 Analyser , cibler et proposer des nouveaux prospects.
 Elaborer des présentations marketing de l'offres de formations produits.
 Créer/Compléter le catalogue des formations clients.
 Participer à l'élaboration de la stratégie de l'activité formation : bench mark, digitalisation, pricing, partenariats…

Complementary Description

 Savoir mener un projet.
 Rigoureux, organisé et discipliné.
 Savoir gérer la relation avec le client et avec un auditoire de stagiaire.
 Orienté satisfaction client.
 Autonome

Job Requirements

Votre profil

- Ecole d'ingénieurs ou équivalent : Niveau bachelor ou license.
- Autonome, bon sens de l'organisation et force de proposition.
- Esprit d'analyse et de synthèse.
- A l'aise en communication dans un contexte multiculturel.
- Intérêt pour le développement de nouveaux services.
- Maitrise Excel et PowerPoint.
- Connaissances/formation en maintenance aéronautique est un plus

Specificity of the job

Déplacements potentiels aux US, Pays de Galles, et en France.

logo safran

Safran is an international high-technology group, operating in the aviation (propulsion, equipment and interiors), defense and space markets. Its core purpose is to contribute to a safer, more sustainable world, where air transport is more environmentally friendly, comfortable and accessible. Safran has a global presence, with 76,800 employees and sales of 15,3 billion euros in 2021 and holds, alone or in partnership, world or regional leadership positions in its core markets. Safran undertakes research and development programs to maintain the environmental priorities of its R&T and innovation roadmap.

Safran was ranked as the world's third best employer in its sector by Forbes magazine in 2021.

Safran Seats is a world leader in aircraft passenger and crew seats. One million seats made by the company are now in service worldwide.

76,800
employees worldwide
27
Number of countries where Safran is located
35
business area families
  • © Safran