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Chargé(e) d'Administration des Ventes Junior F/H

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Customer services and support Colomiers , Occitanie , France Permanent Full-time College/ Technical Diploma/ Associates Degree First experience
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Job Description

Description de la mission :
Au sein d'une équipe dynamique et dans un environnement de support après-vente en pleine croissance vous assurez le traitement des besoins de pièces détachées des clients. Vous serez un acteur clé de la satisfaction des clients (compagnies aériennes et distributeurs) et pour cela vous devrez établir une relation de confiance avec votre portefeuille client.

Activités principales :
- Vous accusez réception et enregistrez les commandes en temps et en heure ;
- Vous donnez un statut régulier du carnet de commande en interne (Approvisionnement, Customer Support Management ect…) et auprès de votre portefeuille client ;
- Vous suivez les recalages des commandes et vous assurez de la livraison à l'heure ;
- Vous facturez dans un délai imparti ;
- Vous vous assurez du recouvrement en reportant de façon hebdomadaire le statut au service financier ;
- Vous gérez les réponses aux sollicitations AOG
- Vous entretenez une relation continue avec vos clients et vous vous assurez que la voix de votre client est entendue en interne.

Job Requirements

- Bon niveau d'anglais
- Aisance relationnelle
- A l'écoute
- Orientation client
- Esprit d'équipe
- Capacité d'adaptation
- Débutant accepté

Specificity of the job

Astreinte le weekend : 1 samedi toutes les 7 semaines et 1 dimanche toutes les 7 semaines environ, en télétravail.

- Télétravail (Max 2j par semaine);
- Flexibilité des horaires ;
- Package salarial ;
- Participation aux transports en commun ;
- Prime covoiturage, vélo ;
- Tickets restaurants ;
Si vous êtes soucieux de mettre le client au cœur de notre organisation, ce job est fait pour vous !

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12 Avenue Jean Mermoz 31770

Colomiers

Occitanie France

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Safran is an international high-technology group, operating in the aviation (propulsion, equipment and interiors), defense and space markets. Its core purpose is to contribute to a safer, more sustainable world, where air transport is more environmentally friendly, comfortable and accessible. Safran has a global presence, with 76,800 employees and sales of 15,3 billion euros in 2021 and holds, alone or in partnership, world or regional leadership positions in its core markets. Safran undertakes research and development programs to maintain the environmental priorities of its R&T and innovation roadmap.

Safran was ranked as the world's third best employer in its sector by Forbes magazine in 2021.

Safran Cabin is a world leader in fully integrated cabin interiors, catering systems and cargo equipment.

76,800
employees worldwide
27
Number of countries where Safran is located
35
business area families
  • © Safran