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Responsable Assurance Qualité Réparations F/H

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Safran Aircraft Engines Quality Chatellerault Cedex , Nouvelle Aquitaine , France Permanent Full-time Master Degree More than 3 years English Intermediate
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Job Description

Pour le périmètre confié, le-la RAQ Réparations doit :
• Garantir la conformité des produits et services livrés aux Clients pour la Direction réparation.
• Garantir le juste besoin de validation Industrielle pour le processus de réparation développé par les services Méthodes.
• Développer et mettre en œuvre les principes d'Assurance Qualité,
• Améliorer les processus de son périmètre.

Complementary Description

SATISFACTION CLIENT
• Participe au traitement des réclamations des clients
• Contribue à la communication Qualité avec les Clients
• Produit et analyse les indicateurs Qualité
SURVEILLER
• Met en œuvre les moyens d'Assurance Qualité afin de garantir la Conformité, aux règlements et commandes, des produits et services livrés à nos clients
• Organise et met en œuvre un plan de surveillance en complément du plan d'audit de la Direction Réparation
• Mène et traite les enquêtes qualité
• Traite les déclarations d'anomalie
• Gère les actions préventives et correctives jusqu'à la vérification de leur efficacité
• Maîtrise les risques et met en œuvre, dans son périmètre, toutes les mesures concernant la sécurité, la santé et l'environnement
AMELIORER
• Anime le retour d'expérience
• Apporte un soutien méthodologique aux unités
• Est un acteur engagé dans la démarche de progrès de son service
QUALIFIER / VALIDER
• Garantit le recours à des données approuvées pour la création des instructions d'entretien
• Contribue à la robustesse des industrialisations des réparations en garantissant la mise en œuvre du standard de la validation industrielle
• Maîtrise la qualification des installations de production et la validité des équipements de mesure
• Gère les habilitations Qualité et tout particulièrement celles des personnels autorisés à émettre l'Approbation Pour Remise en Service

Job Requirements

CONNAISSANCES
Connaissance de l'entreprise (processus, organisation, environnement)
La connaissance des activités MRO et de la réglementation aéronautique Part145 constitue un atout majeur pour le poste
Connaissance des outils de la qualité et de l'amélioration continue (Analyse de risque, Analyse causale, …)
Connaissance des techniques d'audit (qualité système, process, produit, service)
Connaissance des procédés de fabrication et de contrôle
Connaissance des procédés spéciaux et règles de validation industrielle

COMPETENCES REQUISES
Capacité à représenter la société auprès des autorités et des clients
Aptitude à l'animation transverse
Capacité d'analyse, de diagnostic et de synthèse
Capacité à résoudre des problèmes
Utiliser les méthodes et les outils
Justifier d'une expérience dans le domaine MRO et / ou dans le métier de l'assurance qualité.

SAVOIR-ETRE
Autonomie
Réactivité
Bon relationnel et bonne communication

Specificity of the job

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Chatellerault Cedex

Nouvelle Aquitaine France

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