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Module leader calculateurs moteurs Rafale en opérations H/F

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Company : Safran Aircraft Engines Job field : Customer services and support Location : Bordeaux , Nouvelle Aquitaine , France Contract type : Permanent Contract duration : Full-time Required degree : Master Degree Required experience : More than 3 years Professional status : Professional, Engineer & Manager
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Job Description

Au sein de la Division des Moteurs Militaires de Safran Aircraft Engines, l'ingénieur Product Support Engineering M88 calculateurs a pour mission de :
- Instruire les problématiques techniques des utilisateurs et piloter les investigations en cas de panne
- Connaître le comportement en service du moteur, participer à la mise en place des plans d'actions
- Identifier les problèmes techniques pouvant impacter la sécurité ou la disponibilité des moteurs

Complementary Description

Principales activités :
- Piloter et répondre aux questions internes et externes (clients, partenaires ou réparateurs) relatives aux calculateurs M88, en s'appuyant si besoin sur le Bureau d'Etude, et sur les entités en interface
- Collecter auprès des utilisateurs les données nécessaires à la compréhension du problème et à sa résolution, mener les investigations et mettre en place les solutions chez les clients
- Piloter les investigations en cas de panne, et analyser les impacts en termes de sécurité des vols et de disponibilité
- Piloter les évolutions de documentation
- Connaître le comportement en service et le maintien du matériel au travers des informations issues du RETEX, des assistants locaux auprès des clients afin de proposer les évolutions du plan d'entretien et de la documentation

Job Requirements

Issue d'une formation Bac+5, vous justifiez idéalement d'une expérience d'au moins 3 ans en ingénierie, avec des compétences avérées en pilotage et en coordination transversale.
vous avez un sens accru du service au client et du respect des engagements
Rigueur, esprit de synthèse et bon relationnel vous caractérise
Bonne connaissance technique du produit moteur et notamment calculateur moteur

Specificity of the job

Des déplacements de courte durée sont à prévoir. Poste basé sur Bordeaux
Rattachement au chef de service Product Support Engineering M88

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12 quai des Queyries 33100

Bordeaux

Nouvelle Aquitaine France

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35
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