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Ingénieur-e Support Technique Programme Moteurs A400M - Bordeaux F/H

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Company : Safran Aircraft Engines Job field : Customer services and support Location : Bordeaux , Nouvelle Aquitaine , France Contract type : Permanent Contract duration : Full-time Required degree : Master Degree Required experience : More than 5 years Professional status : Professional, Engineer & Manager Spoken language(s) : English Intermediate
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Job Description

Au sein de la Division des Moteurs Militaires de Safran AE et d'un établissement dynamique à taille humaine, en centre-ville de Bordeaux, la Direction du Support Produit assure le support en service des forces françaises et des forces à l'export..
L'A400M et ses moteurs TP400 entrent dans une phase de maturation technique. De nombreuses actions sont en cours pour optimiser le soutien et améliorer la disponibilité du moteur TP400.

Ce poste demande de l'organisation, de la souplesse, du goût pour l'interaction et l'animation avec des entités aussi différentes que les bureaux d'études, le bureau de navigabilité ou les organisations des partenaires européens de moteur. Le service rendu aux Air Force restant au cœur du quotidien, tout en veillant aux intérêts de Safran AE..

Complementary Description

Traitement et pilotage des questions client, analyse des données fournies, identification des réponses déjà produites sur un thème, travail avec le bureau d'étude concerné pour obtenir des compléments et des validations, le but étant de fournir des réponses aux clients et opérationnels dans le respect de toutes les procédures et engagements société ainsi que dans le respect de l'environnement légal.
En tant que Hardware Owner (HO) Support Produit, au sein de la Direction des Services et du Support de la Division des Moteurs Militaires, votre mission sera de faire voler nos clients TP400 tout en permettant à Safran AE de tenir ses engagements contractuel vis-à-vis de l'OCCAR.
L'objectif du HO en tant que manager transverse est de construire la feuille de route de son module ainsi que d'identifier, planifier et piloter les activités et le budget associé.
Principales activités:
- Avoir une vue globale sur le comportement en service de son système
- Piloter et instruire les questions clients, en s'appuyant sur les Bureaux d'Etudes
- Piloter les investigations en cas de panne, et analyser les impacts en termes de sécurité et de disponibilité
- Spécifier et piloter la création ou les évolutions des éléments du soutien (études de critères et réparations, outillage, plan de maintenance et documentation, , , …)
- Participer aux réunions avec les partenaires et avec le client Airbus pour représenter Safran

Job Requirements

Bac + 5 et justifiant d'une expérience de 5 ans minimum.
Ingénieur ou universitaire avec expérience dans l'aéronautique
- Connaissances moteurs, systèmes ou équipements.
- Maitrise du pilotage transverse
- Goût pour l'organisation et le relationnel.
- Aisance dans la communication et le reporting

Specificity of the job

Poste basé au centre-ville de Bordeaux
Déplacements occasionnels brefs en France et en Europe.

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12 quai des Queyries 33100

Bordeaux

Nouvelle Aquitaine France

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35
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