Chef de programme Aftermarket Europe / Référent Performance Operationnelle Aftermarket H/F

2019-09-12T09:20:21.153

Key information

Programs
Program / Customer Relations
Professional, Engineer & Manager
Plaisir, Ile De France, FRANCE
Regular Full time, Full-time
Master Degree
More than 8 years
English Fluent
2019-76781

Job description

Rattaché à la Business Unit Fuel Control System du Groupe Safran, vous serez intégré à la direction des programmes dans l'équipe Aftermarket en charge des activités Europe.

Vos principales missions seront :

  • - Garantir la maîtrise du pilotage opérationnel des activités Aftermarket de son périmètre programme:
  • --Suivi des performances opérationnelles (OTD , TAT, NCR,…) / Suivi des activités de Product support / Gestion des priorités production avec les programmes OEM ---Piloter la définition et le déploiement de la stratégie commerciale Aftermarket de son périmètre programme
  • --Garantir la tenue des objectifs économiques annuels Aftermarket de son périmètre programme au travers de la maîtrise des éléments P&L
  • --Garantir la collecte, l'identification et le traitement des risques et opportunités Aftermarket de son périmètre programme

  • -Assurer la fonction de point focal Performance Opérationnelle Aftermarket entre les équipes Supply-Chain ZS et les équipes BU FCS
  • - Partager les informations avec les CP Aftermarket au travers d'une instance dédiée et d' un tableau de bord associé  sur les aspects suivants:
  • --Suivi des performances OTD rechange et réparation et des plans d'amélioration associés
  • --Traitement des commandes majeures en retard et de la communication client associé
  • --Suivi des performances Qualité et implication dans les plans d'amélioration associés

Job requirements

De formation Bac+5, vous avez acquis une expérience d'au moins 8 ans sur un poste similaire dans un milieu industriel.

Vous avez un sens du business aftermarket développé.
Vous avez des connaissances sur les flottes Bizjet et regional.
Vous maîtrisez des notions juridiques et contractuelles liées à l'exécution des activités support.
Vous êtes reconnu pour vos compétences relationnelles, capacité d'analyse et de synthèse.
Fédérateur dans le rôle de Responsable transverse, vous avez un sens aigu de l'écoute et de la satisfaction client.
Un anglais courant est nécessaire pour le poste.

Specificity of the job

Deplacements réguliers sur le site de Roche La Molière

Company information

Safran Aerosystems

Safran is an international high-technology group, operating in the aircraft propulsion and equipment, space and defense markets. Safran has a global presence, with more than 92,000 employees and sales of 21 billion euros in 2018. Working alone or in partnership, Safran holds world or European leadership positions in its core markets. Safran undertakes Research & Development programs to meet fast-changing market requirements, with total R&D expenditures of around 1.5 billion euros in 2018.

Safran is ranked among the Top 100 Global Innovators by Thomson Reuters and is featured on the "Happy at work" rankings. The Group places fourth on the Universum ranking for the favorite companies of newly-qualified engineers in France.

Safran Aerosystems is a world leader in aircraft electrical distribution, inflatable safety and water and waste management systems. It is also a major supplier of oxygen systems, telemetry and communication solutions, in-flight entertainment systems or fuel systems.

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