Apprenti.e - Chargé.e de l'amélioration continue DSI H/F

2021-05-18T15:50:02.937

Key information

IT
Support functions
Student
Plaisir, Ile De France, FRANCE
Apprenticeship, Full-time, 12 - 24 mois
Bachelor's Degree
First experience
English Fluent
2021-90381

Job description

Vous serez rattaché au Responsable de l'Optimisation des Services au sein de l'équipe Systèmes d'information de Safran Aerosystems.

Vos missions principales tourneront autour de la facilitation de l'objectif de l'optimisation des services :

  • - Gestion des incidents majeurs et les rediriger si nécessaire afin de participer à la bonne coordination des incidents .
  • - Définir et faciliter les actions pour respecter et dépasser les accords de niveau de service avec les prestataires
  • - Collaborer avec les parties prenantes
  • - Préparer, examiner et présenter les KPIs à la direction
  • - Préparer et animer des réunions en anglais
  • - Gérer activement les escalades en acheminant / résolvant efficacement les demandes avec les ressources appropriées.

Job requirements

De formation BAC+3, BAC+4, en Master en amélioration continue, avec une spécialisation dans l'IT, vous rechercher une alternance d'un ou deux ans.
Vous êtes attiré par le domaine de l'informatique, des systèmes informatiques ou de discipline technologique.
Vous êtes reconnu pour votre sens du relationnel, votre rigueur et votre esprit d'équipe.

Vous êtes à l'aise à l'oral et vous êtes reconnu pour vos capacités réactionnelles, en français comme en anglais.

Specificity of the job

La maîtrise de l'anglais est indispensable.
L'envoie d'un CV en anglais est un plus.
L'ensemble de nos postes sont ouverts aux personnes reconnues RQTH.

Company information

Safran Aerosystems

Safran is an international high-technology group, operating in the aviation (propulsion, equipment and interiors), defense and space markets. Its core purpose is to contribute to a safer, more sustainable world, where air transport is more environmentally friendly, comfortable and accessible. Safran has a global presence, with 79,000 employees and sales of 16.5 billion euros in 2020 and holds, alone or in partnership, world or regional leadership positions in its core markets. Safran undertakes research and development programs to maintain the environmental priorities of its R&T and Innovation roadmap.

Safran ranks first in Forbes's 2020 list of the World's Best Employers for its sector.

Safran Aerosystems is a world leader in evacuation slides and oxygen systems. It is also a major supplier of safety systems, as well as fluid systems for airplanes and helicopters.

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