Gestionnaire Administration des Ventes H/F

2021-02-23T17:23:12.03

Key information

Sales & Marketing
Program / Customer Relations
Technician
Colombes, Ile De France, FRANCE
Regular Full time, Full-time
Bachelor's Degree
More than 8 years
English Bilingual
2021-87385

Job description

En tant qu'administrateur des ventes OEM vous aurez les missions principales suivantes:

  • - Etre interface client et en charge du traitement administratif des commandes et contrats
  • -Superviser la gestion des commandes, la facturation, les relances et réclamations clients, les relations commerciales courantes jusqu'à la réception des produits par les clients ou l'achèvement du service rendu
  • - Etre en relation constante avec l'atelier de production.

Complementary description

Vous devrez:

  • - Gérer les commandes des clients de son portefeuille depuis leur réception jusqu'à la facturation
  • - Fournir aux clients la visibilité de leurs carnets de commandes et négocier les délais de livraison
  • - Établir les offres commerciales selon les règles
  • - Déclencher les facturations
  • - Relancer les impayés et suivre les paiements enregistrés par les services financiers
  • - Assister aux réunions client être son point focal
  • - Transmettre tous les documents et toutes les informations nécessaires (accusé réception des commandes, réception matériel, bons de livraison, factures, notes de crédit, lettre de transport aérien (AWB), décision de garantie, autres documents contractuels éventuels,…)
  • - Traiter et résoudre les problèmes administratifs et logistiques incluant les aspects douane et livraison en liaison avec les services dédiés
  • - Fournir aux collaborateurs concernés une image globale du client, un retour d'informations client ainsi que les opportunités commerciales identifiées.
  • - Mettre à jour tous les systèmes d'information nécessaires pour son domaine d'activité.

Job requirements

Compétences techniques :

  • • Compétences en support clients, communication et relation clients
  • • Capacités à analyser et traiter les données, résoudre les problèmes en travaillant en relation avec les autres
  • • Connaissances en gestion de contrats et basiques de logistique (Incoterms, Contrôle Export Transitaire,...)
  • • Anglais obligatoire : capacité à échanger et à rédiger
  • • Système d'information, SAP modules SD/FI
  • • Forte appétence pour la technique et la découverte des produits.

Savoir être :

  • • Rigueur et respect des engagements
  • • Bon relationnel, sens du contact client, approche multiculturelle
  • • Dynamique et réactif
  • • Travail d'équipe
  • • Adaptabilité, résistance au stress
  • • Gestion des priorités.

Specificity of the job

Possibilité déplacements ponctuels chez les clients.

Company information

Safran Transmission Systems

Safran is an international high-technology group, operating in the aviation (propulsion, equipment and interiors), defense and space markets. Its core purpose is to contribute to a safer, more sustainable world, where air transport is more environmentally friendly, comfortable and accessible. Safran has a global presence, with 81,000 employees and holds, alone or in partnership, world or European leadership positions in its core markets. Safran undertakes research and development programs to maintain the environmental priorities of its R&T and Innovation roadmap.

Safran is featured on the "Happy at work" rankings. The Group places fourth on the Capital ranking for best employers in France.

Safran Transmission Systems is the world leader in mechanical power transmission systems on the commercial and military aircraft markets. With more than 40,000 products delivered to date, the company holds a 60% market share on the segment for aircraft with more than 100 seats.

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