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e-Power Life par Safran Electrical & Power
e-Power Life par Safran Electrical & Power
e-Power Life par Safran Electrical & Power
Les équipes du support client de Safran Electrical & Power proposent des solutions adaptées sur un grand nombre de programmes grâce à un réseau mondial garantissant les opérations de maintenance de tous les clients.
e-Power Life par Safran Electrical & Power
Le savoir-faire et la garantie d’un équipementier
Un réseau international d’ateliers de réparation qui garantit la flexibilité, la disponibilité et la continuité des opérations
La proximité client liée à notre présence à l’international facilite le support aux clients
Safran Electrical & Power propose une large gamme de services sur toute la vie du programme : gestion des IP, des AOG, des actifs clients incluant la mise à disposition de stocks et un service de maintenance préventif, e-LifeBoost, optimisant l’exploitation de nos produits.
Gestion des actifs
Safran Electrical & Power propose un ensemble complet de services de gestion des actifs pour garantir un service d’expédition de pièces de rechange exceptionnel à travers le monde et la disponibilité des avions. L’ensemble des pièces Safran Electrical & Power est concerné, des pièces élémentaires aux unités remplaçables en ligne, comme les tableaux électriques et les générateurs. Cela inclus notamment :
- les pièces de rechange et l’outillage ;
- le stock de pièces de rechange et le stock hors magasin ;
- l’approvisionnement initial.
AOG : un service d’assistance réactif 24 h/24, 7 j/7
En cas d’AOG, une ligne directe dédiée est disponible 24 h/24, 7 j/7 pour gérer les demandes urgentes. Safran Electrical & Power garantit à ses clients une livraison de pièces de rechange dans les meilleurs délais et dans le monde entier, pour éviter les AOG.
Numéro de téléphone : +33 1 72 02 23 23
Contact AOG / OEMServices de location par Safran Electrical & Power
Safran Electrical & Power peut proposer des solutions de location pour garantir la disponibilité des matériaux, et de ce fait permet à ses clients d’éviter toute interruption d’activité pour maximiser le temps de vol de leurs flottes. Les moyens pouvant être mis en place pour y parvenir sont :
- Échange standard
- Accès à un groupe dédié de composants sélectionnés
- Option de location à court terme
- Stock déporté
Maintenance : réparation, révisions et services
Safran Electrical & Power met à disposition son réseau mondial pour prendre en charge les activités d’entretien, de réparation et de révision. Nos installations de réparation sont situées aux États-Unis, en France, au Royaume-Uni et à Singapour.
Safran Electrical & Power dispose aussi d’un réseau de centres de réparation agréés pour assurer ses activités d’entretien, de réparation et de révision à travers le monde et garantir flexibilité, disponibilité et continuité des opérations. En tant qu’équipementier, Safran Electrical & Power possède le savoir-faire nécessaire pour offrir le plus haut niveau de qualité et les meilleurs délais. En outre, tous les services sont certifiés par les autorités telles que la FAA, l’EASA, le TCAC, la CAAC, etc. Nos solutions de maintenance inclus notamment:
- Test, réparation et révision
- Gestion de la garantie
- Opérations de maintenance récurrentes
Les services d’ingénierie par Safran Electrical & Power
Safran Electrical & Power offre des services personnalisés pour réaliser des analyses électriques complexes, traiter les besoins spécifiques de chaque client, aider nos clients à améliorer leur efficacité de fonctionnement d’installation… Notre savoir-faire des architectures électriques des avions garantit la continuité des opérations.
Par exemple, Safran Electrical & Power a collaboré étroitement avec des opérateurs dans la réalisation d’analyses électriques complexes sur l’A350. Notre offre de services (liste non exhaustive) :
- Gestion des modifications
- Analyses électriques et soutien technique (sur site ou à distance)
- Accès à la documentation technique (CMM, SIL, SB)
- Gestion du soutien logistique intégré
- Surveillance de la fiabilité (AIMS : Suivi du vieillissement des équipements)
- Support au niveau de la ligne d’assemblage final
Modernisation, modification et remise à niveau
Lorsque des améliorations produit sont disponibles, et que celles-ci permettent une réduction des coûts d’exploitation ou apportent un bénéfice technique, Safran Electrical & Power propose une offre complète de modernisation, modification ou de mise à niveau. Safran Electrical & Power peut personnaliser son offre en fonction des besoins du client en proposant notamment des échanges standard, de prêter des équipements, ou des conditions commerciales adaptées pour faciliter la mise en œuvre de solution retenue.
Maintenance préventive
Safran Electrical & Power peut fournir des analyses techniques, statistiques et de fiabilité afin d’aider les clients dans leurs choix de maintenance préventive et/ou dans la mise en œuvre de modification & mise à niveau.
Ces analyses sont effectuées à travers deux outils développés par Safran Electrical & Power : eReliability et AIMS (Suivi du vieillissement des équipements).
Contrat Power Care
Facturation à l’heure de vol
Safran Electrical & Power propose des services à l’heure de vol, une solution clé en main pour gérer votre budget plus efficacement sur le long terme en fonction de vos prévisions de vols. Ce type de contrat offre de la flexibilité tout en améliorant la valeur résiduelle des équipements.
Safran Electrical & Power peut inclure les services suivants :
- Réparations des équipements
- Maintenance préventive
- Accès au stock de pièces de rechange
- Stock déporté
- Performances et fiabilité garanties
- Logistique / porte à porte
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