Business System Manager F/H

Pour compléter notre équipe au sein du département IT, nous recherchons un Business System Manager.

Le candidat retenu pour ce poste sera responsable pour la mise en place de la standardisation, conceptualisation et la configuration des solutions logiciels globales, ainsi que de la gestion de projet et de la formation pour le bon fonctionnement des bon outils.



Responsabilités



- A jour avec la technologie actuelle et des possibilités d'amélioration existantes du système; communication de manière précices avec l'équipe Global Business Systems & IT.
- Amélioration continu et des standardisations des processus opérationnels ainsi que du développement du système.
- Concevoir, mettre en œuvre et maintenir un haut niveau de sécurité de l'environnement conformément aux exigences locales et gouvernementales ainsi qu'aux meilleures pratiques de cybersécurité.
- Maintenir une liste avec une priorités des demandes des utilisateurs finaux pour l'amélioration du système et/ou la normalisation des processus opérationnels.
- Formaliser et utiliser des processus pour améliorer la maintenance et le support informatique.
- Veiller sur les mises à niveau des systèmes et gérer les implémentations des ces modifications de manière proactive aux utilisateurs finaux.
- Assurer à la formalisation de la vision stratégique du département.
Interagir avec les utilisateurs clés des solutions logiciels pour être force de proposition pour implémenter des améliorations.
- Valider et plannifier la mise en place des améliorations.
- Accompagner et former les utilisateurs.
- Interagir avec les autres services de l'entreprise en fournissant une expertise technique, des ressources et en aidant à résoudre les problèmes techniques.
- Identifier les besoins de formation.

- Niveau Master ou - avec une expérience équivalente
- Expert en gestion de projet
- Maîtrise de la rédaction et de la structuration de processus
- Sens de la communication & de la présentation
- Doté d'un esprit analytique
- Capable d'identifier les besoins des utilisateurs
- Très bon niveau d'anglais et français, soit de langue maternelle de l'une des deux.