Avertissement Ce site n'est pas recommandé pour les navigateurs Internet Explorer. Veuillez utiliser un autre navigateur Web pour profiter d'une meilleure expérience.

Pilote Flux de retour client F/H

Publié
Société : Safran Electronics & Defense Emplacement : Casablanca , Maroc Contract type : CDI Contract duration : Temps complet Required degree : BAC+5 Required experience : Jeune diplômé-e/Première expérience Spoken language(s) : Français Courant Anglais Débutant
Publié

Parlons de votre future mission

 GESTION Du flux de retour Client
- Mettre à jour les avis de service , créer et lancer les ordres de service.
- Coordonner avec les gestionnaires de production pour ordonnancer les ordres de services.
- Coordonner avec les approvisionneurs pour s'assurer de la disponibilité des pièces de retouche.
- Elaborer les devis et les communiquer aux ADV.
- S'assurer de la mise à disposition des pièces de retouche en atelier par le magasin.
- Traiter les phases de sous-traitance dans l'ordre de service.
- Réordonnancer les ordres de service avec l'atelier.
- Analyser les écarts de consommation (pièces et heures dépensées), et clôturer les ordres de service.
- Renseigner la valorisation de la réparation dans les commandes.
- Piloter les réunions quotidiennes de traitement 0H avec l'équipe produit.
- Piloter les réunions d'avancement 0H avec les entités programme et ADV.
- Gérer les priorités et les urgences client en coordination avec l'équipe produit et services concernés (HAP/CF/Expédition).
- Mettre à jour les reportings flux retour client.

Et en complément ?

 GESTION DE PERFORMANCE METIER
- Remonter les difficultés aux responsables métier ( Responsable Supply Chain pour les flux et Responsable Qualité pour l'avancement technique).
- Participer aux rituels métiers et aux rituels de son secteur.
- Etre porteur de la performance TAT ( Turn Around Time ) et contribuer à la mise en place des actions pour atteindre les objectifs société.
- Participer à la rédaction et mise à jour des procédures et standards du métier.
- Contribuer aux démarches d'amélioration continue.
- Respecter les règles de Santé, Sécurité et Environnement et participer dans la mise en œuvre du Système de Management SSE

Parlons de vous

Ingenieur ou Master de formation supply chain

Localisez votre futur site

Technopole de Nouasseur - Aeroport Mohamed V 20100

Casablanca

Maroc

Copier l’adresse
76 800
collaborateurs dans le monde
27
pays dans lesquels Safran est présent
35
familles de métiers