Analyste Matière F/H

Sous la responsabilité du responsable Analyse matière, l'analyste matière à la responsabilité d'assurer le support aux équipes appros, flux matières et assurer le bon fonctionnement et le respects des standards mis en place.
 Assurer le support de premier niveau : Analyse des problèmes pour recherche d'une réponse, d'une solution ou d'un moyen de contournement auprès des utilisateurs finaux pour une application ou groupe d'applications par BU.
 S'assurer que les fonctionnalités SAP sont utilisées correctement
 Définir et challenger les nouveaux besoins (améliorations du processus, changements pour raisons légales ou d'organisation)

 Traiter les tickets suite aux problèmes SAP
 Test des évolutions de la solution (tests de ce qui « change ») pour validation mise en production
 Former les utilisateurs (nouveaux ou pas) sur les évolutions de la solution
 Gérer les priorités entre BU, société voire région en fonction de l'impact réel sur le business.

• Maîtrise des fonctionnalités SAP
• Bonne connaissance des processus supply chain
• Bonne communication