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Responsable Support Commercial F/H

Publié
Société : Safran Landing Systems Domaine d'activité : Support et services client Emplacement : Velizy , Ile de France , France Type de contrat : CDI Durée du contrat : Temps complet Diplôme requis : BAC+5 Expérience requise : Jeune diplômé-e/Première expérience Langue(s) parlée(s) : Français Bilingue Anglais Courant
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Parlons de votre future mission

Garant de la Politique Commerciale Clients
o Garant de la politique commerciale par catégorie de client
o Définir le processus pour assurer la catégorisation des clients et leurs droits associés
o Gestion de la SAP Customer Data Fleet
o Assurer la cohérence entre les différentes bases clients utilisées par le CS (Connect , ETA, SAP …)

Outils et Méthodes Service Support Commercial
o Pricing :
 Formaliser, structurer et améliorer les méthodes d'élaboration des catalogues prix ;
 Développer et supporter les outils pour la réalisation des catalogues ;
 Mettre à jour les catalogues de prix de rechange ;
o Support commercial au front office (RFQ, process...)

Développement Commercial (LG & SE):
o Elaborer, optimiser les stratégies de vente et marketing « Initial Provisionning » et supporter le processus ventes IP (developper les outils d'élaboration des recommandations IP, animation front office… ).
o Elaboration des prix des pièces serviceable et identification des canaux de ventes selon opportunité ;
o Développement d'offres de services spares et leur mise en œuvre (kitting, bush license, …)
o Gestion de la relation sur les contrats avec des partenaires commerciaux « Spares »;

Parlons de vous

Ingénieur avec composante commerciale

Compétences :
Dynamique
Excellente maîtrise des outils informatiques en particulier Excel,
Connaissance de l'après-vente et des produits aero (CMM, organisation Support …)
Organisé et autonome
Curieux (travail en transverse dans une organisation complexe).
Créatif et Pragmatique

Quelques précisions

la répartition du temps de travail sur les différentes missions est cyclique.

Localisez votre futur site

7, rue Général Valérie André 78140

Velizy

Ile de France France

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