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Ingénieur-e Assurance qualité Programme/Client F/H

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Société : Safran Landing Systems Emplacement : Velizy , Ile de France , France Contract type : CDI Contract duration : Temps complet Required degree : BAC+5 Required experience : Supérieure à 5 ans Spoken language(s) : Anglais Courant
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Parlons de votre future mission

Le responsable Qualité Programme/Client exerce des missions clés au sein de Safran Landing Systems dans le but de répondre à la satisfaction des clients et de faire de Safran Landing Systems un acteur incontournable par le niveau de performance Qualité atteint. A ce titre celui-ci contribue à :
- Garantir la conformité des produits et des services vis-à-vis du client en déployant les exigences Clients et Safran au sein du Programme,
- Construire et maintenir une relation de confiance avec le client dans le domaine de la qualité,
- Assurer l'interface qualité avec les Clients et ponctuellement avec les Autorités sur un programme,
- Capturer la voix du client sur le périmètre qualité et la traduire en exigences, les négocier au mieux avec ce client et les décliner opérationnellement au sein du programme,
- Comprendre les exigences qualité implicites et explicites des autres parties prenantes, les négocier au mieux avec elles et les décliner opérationnellement au sein du programme,
- Représenter la direction Qualité dans le programme et coordonner les autres fonctions qualité sur le programme,
- Garantir la performance qualité au sein du programme.

Et en complément ?

Afin de mener à bien ces missions, le responsable Assurance Qualité Programme/Client assure les différentes activités:
• Il met en oeuvre les actions qualité permettant de garantir que les exigences Clients et Safran sont bien intégrées dans le Programme en :
- analysant les exigences Clients, établissant et maintenant les livrables Qualité en les déclinant en interne et vers la Supply Chain au travers du Plan Qualité Programme,
- s'assurant de l'application du référentiel PROMPT et l'application du processus « Piloter les Programmes » par la mise en place des meilleures pratiques
- rendant compte au client du respect de leurs exigences Qualité,
• Il garantit la performance qualité au sein du programme en :
- établissant la performance Qualité et ses contributeurs, animant le plan d'amélioration associé,
- mettant en place un plan de gestion des risques Qualité pour le programme,
- assurant le support aux équipes opérationnelles sur l'atteinte des objectifs de performance Qualité Coûts Délais du programme,
- pilotant le traitement des événements Qualité exportés du programme et la communication associée vers les clients,
• Il prépare, coordonne et suit les audits Clients, consolide les Demandes d'Action Corrective et leur traitement

Parlons de vous

Ingénieur généraliste parlant couramment l'anglais fort d'une expérience professionnelle (au moins 5 à 6 ans) justifiant des connaissances/compétences techniques, en management de projet et management d'équipes pluridisciplinaires.
Vous êtes familier avec les outils de résolution de problèmes (Analyse Causale, Ishikawa, Arbre des causes, 8D).
Vous possédez des capacités de négociation, de communication, de rigueur, d'organisation et de pilotage. Esprit de synthèse et prise de recul vous permettent de communiquer sur les messages essentiels et importants.

Quelques précisions

Déplacements en France et à l'étranger à prévoir (sur les sites de production, chez les partenaires 'Groupe Safran et les sites clients).

Localisez votre futur site

7, rue Général Valérie André 78140

Velizy

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