Parlons de votre future mission
Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique et participer à un ambitieux plan de transformation digital ? Rejoignez le pôle IT Factory & End User Services de la DSI de Safran Landing Systems en tant qu'expert Infrastructure sur le périmètre infrastructure IT « SI Sensible » ainsi que les autres SI usuels en France et à l'international.
Vos principales missions consisteront à :
- Apporter une expertise technique N3 sur les activités liées à son périmètre ;
- Apporter un savoir technique et organisationnel sur les activités N1/N2 liées au périmètre « SI Sensible ».
- Accompagner les équipes internes sur le traitement d'incidents et la résolution de problèmes sur ces infrastructures (support N3) ;
- Supporter les équipes RUN L1/L2 dans la validation et l'exécution des demandes de changements ou exécuter les dits changements sur le périmètre « SI Sensible ».
- Participer aux projets liés à votre périmètre (gestion de l'obsolescence, montée de version, déploiement de nouvelles solutions, migration vers des nouvelles infrastructures, etc.) en apportant expertise et assistance aux équipes projets ;
- Assister les équipes de remédiation tant pour les réponses aux incidents de sécurité que le traitement des vulnérabilités remontées par les équipes Cyber Sécurité ;
- Participer aux tests de PRA/PCA de nos systèmes critiques ;
- Organiser et mettre à jour la documentation nécessaire (en anglais).
- Veiller au respect des bonnes pratiques, des standards du groupe et des référentiels en place ;
- Concevoir et suivre les KPIs relatifs à votre activité et vérifier leur adéquation avec les SLAs exigés ;
- Participer au maintien en condition opérationnelle du système d'information ;
- Participer aux Comités liés à son activité ainsi qu'aux communautés groupe ;
- Veiller au respect des bonnes pratiques et des standards en place (CMMi, NIST, ITIL…) et au maintien à jour du référentiel CMDB ;
Parlons de vous
De formation ingénieur en informatique (Bac +4/5), vous disposez d'une expérience significative (+ de 5 ans) dans la gestion du support des opérations IT.
Vous avez de solides compétences techniques dans les solutions ou environnements technologiques suivants :
- Virtualisation VM Ware (la connaissance de la technologie VxRail ou OpenShift est un plus)
- Stockage NetAPP et Power Scale (ou Isilon)
- Backup Netbackup (la connaissance de Veam est un plus)
- Dell OpenManage
- AWS
- La connaissance du standard ITIL et de l'outil ITSM ServiceNow sont un plus.
- Vous êtes doté d'un bon esprit d'analyse et de bonnes capacités d'apprentissage.
- Vous avez un esprit d'équipe, un sens de la communication et de bonnes capacités de communication en français et anglais (oral et écrit – usage quotidien).
- Vous êtes autonome, curieux, rigoureux et méthodique. Vous êtes autonome, curieux, rigoureux, méthodique et tenace.
Quelques précisions
Des déplacements ponctuels sont à prévoir en France et à l'International.
Des astreintes téléphoniques sont à prévoir
Localisez votre futur site
7, rue General Valerie Andre 78140
Velizy
Ile de France France
- Les cartes sont disponibles sous la licence Open Database Licence.
- © OpenStreetMap contributors.
- © Safran