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Un ou une technicien-ne Field Support F/H

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Société : Safran Seats Domaine d'activité : Support et services client Emplacement : Roissy-en-france , Ile de France , France Type de contrat : CDI Durée du contrat : Temps complet Diplôme requis : BAC ou Equivalent Expérience requise : Jeune diplômé-e/Première expérience Statut professionnel : Technicien Langue(s) parlée(s) : Anglais Intermédiaire
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Parlons de votre future mission

Avec plus d'un million de sièges équipant les flottes des plus grandes compagnies aériennes, Safran Seats est l'un des leaders mondiaux des sièges pour passagers, équipages d'avions et hélicoptères grâce à des solutions innovantes et à forte valeur ajoutée.
Le Département Field Support au sein de l'entité Après-Vente de Safran Seats Services est responsable de la gestion des chantiers sur avion (amélioration des sièges suivant Service Bulletin ou Installation de sièges neufs sur avion en service) suivant la réglementation part145 et du support à l'entrée en service de nos sieges sur site client.
Intégré à l'équipe Safran Seats du Field Support de Roissy-CDG sur le site de Paris Nord 2, le technicien aura pour mission sous la supervision de son chef d'équipe:
- Support technique de nos sièges et équipements en part145 (après-vente) pour nos clients compagnies aériennes
- Réaliser et signer les travaux de modifications de sièges & équipement Cabine en atelier ou en Cabine (sur avion) suivant des Données Techniques Approuvées (SBs, CMMs, SIL..)
- Décrire d'une manière précise les opérations effectuées garantissant la traçabilité des interventions réalisées dans l'avion ou en atelier
- Utilisation des outils et support de Maintenance Cmm/ SB's/ SIL en suivant les règles définies et les processes de Safran Seats
- Ecrire des rapports techniques et supporter le responsable d'équipe en cas des troubleshooting ou de définition d'un problème technique en service

Et en complément ?

ROLE & RESPONSABILITES
• Supporter nos clients sur avion en exploitation: appliquer des taches techniques sur nos équipements sur le terrain (sur avion) suivant la réglementation part145 et la documentation technique approuvée (CMM, SB, …)
• Identifier un problème technique dans son domaine de compétence et le rapporter à l'encadrement
• Contributeur du déroulé des opérations suivant les processus Field Support et la réglementation part145
• Contributeur de l'analyse de la documentation technique avant application des taches de maintenance sur le terrain
• Contributeur à la définition de l'équipe pour des missions spécifiques techniques sur site
• Identifier un problème technique dans son domaine de compétence et le rapporter à l'encadrement)

Parlons de vous

• Diplôme de Technicien en maintenance aéronautique ou 5+ ans d'expérience dans l'industrie aéronautique, en maintenance Cabine ou avion
• Idéalement une experience dans role avec interface client en après-vente, ou en ligne d'assemblage d'avion
• Leader par l'exemple
• Motivé, rigoureux, flexible et responsable
• Connaissances générales avion et équipements en cabine
• Bonnes connaissances de la réglementation part145 et Facteurs Humains
• Bonnes connaissances en réparation d'équipement cabine avion (réparation composite/cablage électrique est un plus, experience en peinture est un plus)

Quelques précisions

Des voyages en France/Europe sont à prévoir (20% du temps) et potentiellement dans d'autres regions du monde (US, Asie, Afrique).
Des astreintes et du travail en vacations de nuit ou week-end sont possibles (occasionnelles).

Localisez votre futur site

170 Rue de la Belle etoile 95700

Roissy-en-france

Ile de France France

92 000
collaborateurs dans le monde
27
pays dans lesquels Safran est présent
35
familles de métiers