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Release & Change Manager M365 F/H

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Systèmes d'informations Malakoff , Ile de France , France CDI Temps complet BAC+5 Supérieure à 8 ans Anglais Courant Français Courant
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Parlons de votre future mission

Le/La release & Change Manager MS365 est membre du Centre de Compétences “Employee Services” au sein de la “Safran Digital Factory” et rapporte au responsable de ce Centre de Compétences.
Le/la Release Manager est le gardien de la cohérence de la mise en œuvre des évolutions.
A ce titre, il /elle examine les priorités des produits et les demandes complexes.
Il/elle partage les objectifs d'incrémentation et aligne les feuilles de route des Pôles

Et en complément ?

• Donne de la visibilité sur les demandes ou projets urgents par rapport aux contraintes métiers ;
• Revoit globalement la cohérence des priorités entre les produits ;
• Organise les instances de pilotage pour l'Evergreen IT avec l'éditeur
• Organise les instances de pilotage pour les demandes métiers
• Examen des priorités des produits et des demandes complexes
• Etude des retours clients et validation des plans d'actions et gestion des escalades fonctionnelles sur les mises en production
• Etablissement, déploiement et maintien d'un référentiel central de procédures, modèles et guides de gestion du centre de compétences.
• Suivi des informations de synthèse sur l'en-cours des projets en vue de fournir une visibilité globale et cohérente
• S'assure de l'adoption des solutions par les utilisateurs

Quelques précisions

• Capacité à comprendre la vision métier, les besoins utilisateurs, et de les rendre compréhensibles pour l'ensemble de l'équipe technique sur la durée du projet
• Connaissance des technologies et outils MS365 (Teams, Yammer, One Drive, planner, Polly, etc.)
• Compétences générales en Administration serveurs / poste de travail
• Compétences en Ingénierie et Architecture Cloud Microsoft
• Esprit d'équipe et sens de la relation
• Capacité à travailler en milieu multiculturel avec l'anglais comme langue de travail
• Expérience ITIL : gestion des changements, incidents, problèmes, mises en production
• Bonne ouverture relationnelle afin de travailler avec d'autres services de l'entreprise (achats, directions métiers notamment)
• Excellente capacité rédactionnelle

logo safran

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 76 800 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 15,3 milliards d'euros en 2021, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran s'engage dans des programmes de recherche et développement qui préservent les priorités environnementales de sa feuille de route d'innovation technologique.

Safran est classé 3ème meilleur employeur mondial dans son secteur par le magazine Forbes en 2021.

76 800
collaborateurs dans le monde
27
pays dans lesquels Safran est présent
35
familles de métiers
  • © Safran