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Apprenti.e Support Outillages F/H

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Support et services client Moissy-cramayel , Ile de France , France Alternance Temps complet BAC+3, BAC+4 Jeune diplômé/Première expérience Anglais Courant
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Parlons de votre future mission

Au sein de notre équipe de 6 personnes, dans la division Maintenance Moteur Civil de Safran Aircraft Engines, vous aurez comme missions principales:
- Etre le point focal d'un portefeuille de clients pour toutes les activités liées à la vente, réparation des outillages, location.
Après vente civile
- Traiter et suivre les commandes d'outillages depuis leur prise en compte, la livraison jusqu'à la facturation.
- Établir des indicateurs de suivi des performances fournisseurs et proposer des plans d'actions avec mise en application et suivi.
- Analyser les réponses des questionnaires de Satisfaction clients et déterminer les plans d'action pour améliorer la satisfaction clients avec mise en application.
- Améliorer la visibilité client du catalogue de prix.
- Benchmark des autres fournisseurs.

Parlons de vous

Formation BAC+3/4 en école de commerce

Maîtrise de l'anglais (compris et parlé)
Bonne maîtrise d'Excel appréciée

Quelques précisions

Alternance pour 2 ans

Les missions seront adaptées au profil de l'alternant afin de correspondre au mieux à son profil.

logo safran

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 79 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 16,5 milliards d'euros en 2020, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran s'engage dans des programmes de recherche et développement qui préservent les priorités environnementales de sa feuille de route d'innovation technologique.

Safran est classé meilleur employeur mondial 2020 dans son secteur par le magazine Forbes.

Safran Aircraft Engines conçoit, produit et commercialise, seul ou en coopération, des moteurs aéronautiques civils et militaires aux meilleurs niveaux de performance. La société est notamment, à travers CFM International*, le leader mondial de la propulsion d'avions commerciaux courts et moyen-courriers. Dans le domaine de la propulsion militaire, la société a intégralement conçu développé et produit le M88 et le M53 qui équipent respectivement le Rafale et le Mirage 2000 et sera intégrateur du moteur du futur avion de combat européen.

*CFM International est une société commune 50/50 de Safran Aircraft Engines et GE.

76 800
collaborateurs dans le monde
27
pays dans lesquels Safran est présent
35
familles de métiers
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