Avertissement Ce site n'est pas recommandé pour les navigateurs Internet Explorer. Veuillez utiliser un autre navigateur Web pour profiter d'une meilleure expérience.

Alternance - Support client des matériels informatiques F/H

Publié
Systèmes d'informations Moissy-cramayel , Ile de France , France Alternance Temps complet BAC+2 Jeune diplômé/Première expérience Anglais Courant
Publié

Parlons de votre future mission

La division Services de la Direction du Système d'Information de Safran Aircraft Engines recherche un-e apprenti-e !

Au sein du service Gestion des Services informatiques, vous êtes en support du responsable des postes clients pour les sites de Montereau et de Villaroche.

Vos missions principales sont :
- Fournir un support aux utilisateurs sur leurs postes informatiques
- Finaliser et déployer un outil/support permettant de positionner les imprimantes (plans et emplacements des imprimantes sur ces plans)
- Créer un outil de traitement des données de départs des collaborateurs : envoi de mail en automatique, vérification de restitution matériel …

Et en complément ?

A ce titre, vous devrez entre autres :
- Aider à valider les demandes informatiques affectées à son périmètre (attribution de matériels, vérification de la pertinence, …)
- Apporter un appui au suivi des demandes de récupération des données avec la société DATEX
- Aider au suivi de la restitution des matériels dans le cadre des départs des salariés de la société
- Suivre les matériels en prêt (répertorier les matériels de prêt, faire les relances auprès des utilisateurs quand nécessaire, suivre les restitutions ou les demandes de prolongation)
- Remonter les informations nécessaires pour que les référentiels de gestion du parc informatique soient à jour et alerter en cas d'erreurs constatées dans les référentiels
- Répondre aux questions des utilisateurs
- Finaliser le développement d' un outil/support permettant de positionner les imprimantes et badgeuses sur des plans, et le déployer sur les différents sites.

Envie d'élargir les missions de votre apprentissage ? Nous sommes toujours preneurs de vos bonnes idées.

Parlons de vous

Vous êtes étudiant-e rentrant en seconde année en informatique
Vous êtes rigoureux-se, autonome et organisé-e, et vous avez des facilités pour passer d'une activité à une autre et également le sens du client.

Votre profil correspond ? Alors n'hésitez plus, postulez !

Quelques précisions

Votre bureau se trouvera sur le site de Villaroche, mais vous pourrez être amené-e à vous déplacer sur les autres sites d'Île-de-France.

Vous recherchez un contrat d'apprentissage uniquement.

logo safran

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 79 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 16,5 milliards d'euros en 2020, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran s'engage dans des programmes de recherche et développement qui préservent les priorités environnementales de sa feuille de route d'innovation technologique.

Safran est classé meilleur employeur mondial 2020 dans son secteur par le magazine Forbes.

Safran Aircraft Engines conçoit, produit et commercialise, seul ou en coopération, des moteurs aéronautiques civils et militaires aux meilleurs niveaux de performance. La société est notamment, à travers CFM International*, le leader mondial de la propulsion d'avions commerciaux courts et moyen-courriers. Dans le domaine de la propulsion militaire, la société a intégralement conçu développé et produit le M88 et le M53 qui équipent respectivement le Rafale et le Mirage 2000 et sera intégrateur du moteur du futur avion de combat européen.

*CFM International est une société commune 50/50 de Safran Aircraft Engines et GE.

76 800
collaborateurs dans le monde
27
pays dans lesquels Safran est présent
35
familles de métiers
  • © Safran