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Alternance - Pilote de service IT pour messagerie et Smartphone F/H

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Systèmes d'informations Melun Cedex , Ile de France , France Alternance Temps complet BAC+3, BAC+4 Jeune diplômé/Première expérience Anglais Courant
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Parlons de votre future mission

La Division Services de la Direction du Système d'Information de Safran Aircraft Engines recherche son-a prochain-e apprenti-e !

Vous aspirez à travailler au sein d'une équipe dynamique et bienveillante ? Alors cette offre est faite pour vous !

Rattaché-e à l'équipe performance et service, vous participerez aux activités de support et d'amélioration continues des services Messagerie et Téléphonie pour Safran Aircraft Engines et ses filiales.

Votre mission principale sera :

Concernant la messagerie :
- Paramétrer et gérer les demandes de création, modification ou suppression de boites messagerie
- Résoudre les incidents messagerie de natures différentes( bureautique, configuration et dysfonctionnement technique).
- Rédiger des documentations techniques et pédagogiques, destinées à nos salariés
- Participer à la création de scripts Powershell pour automatiser des opérations de configuration messagerie.

Concernant le Téléphonie :
- Gérer les demandes de création et de remplacement des smartphones dans l'outil ITSM et console Orange
- Participer au projet Green IT autour du recyclage des devices
- Rédiger des documentations pédagogiques et communiquer autour du service
- Reporting autour des données du service

Envie d'élargir les missions de votre apprentissage ? Nous sommes toujours preneurs de vos bonnes idées !

Et en complément ?

Votre bureau se trouvera sur le site de Montereau-sur-le-Jard, mais vous pourrez être amené-e à vous déplacer sur les autres sites d'Île-de-France.

Vous recherchez un contrat d'apprentissage uniquement.

Parlons de vous

Vous êtes actuellement en Bac +3 ou Bac +4 dans le domaine informatique et/ou avez déjà une expérience dans des missions similaires.

Doté-e d'un très bon relationnel, vous avez de la facilité à travailler en équipe et faites preuve de polyvalence, d'autonomie, et d'organisation.

Pro-actif-ve, vous êtes curieux-se et rigoureux-se dans l'analyse des sujets à traiter. Vous maitrisez les bases de la messagerie Microsoft Outlook.

La connaissance de Powershell ou d'autres langages de programmation pour le développement rapide s'applications, seront un atout. Votre appétence pour les nouvelles technologies sera également appréciée.

logo safran

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 79 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 16,5 milliards d'euros en 2020, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran s'engage dans des programmes de recherche et développement qui préservent les priorités environnementales de sa feuille de route d'innovation technologique.

Safran est classé meilleur employeur mondial 2020 dans son secteur par le magazine Forbes.

Safran Aircraft Engines conçoit, produit et commercialise, seul ou en coopération, des moteurs aéronautiques civils et militaires aux meilleurs niveaux de performance. La société est notamment, à travers CFM International*, le leader mondial de la propulsion d'avions commerciaux courts et moyen-courriers. Dans le domaine de la propulsion militaire, la société a intégralement conçu développé et produit le M88 et le M53 qui équipent respectivement le Rafale et le Mirage 2000 et sera intégrateur du moteur du futur avion de combat européen.

*CFM International est une société commune 50/50 de Safran Aircraft Engines et GE.

76 800
collaborateurs dans le monde
27
pays dans lesquels Safran est présent
35
familles de métiers
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