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Responsable Nouveaux Services Soutien 4.0 F/H

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Société : Safran Electronics & Defense Domaine d'activité : Logiciel Emplacement : Massy , Ile de France , France Type de contrat : CDI Durée du contrat : Temps complet Diplôme requis : BAC+5 Expérience requise : Supérieure à 8 ans Statut professionnel : Ingénieur & Cadre Langue(s) parlée(s) : Anglais Courant
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Parlons de votre future mission

Le groupe Safran est engagé dans un axe stratégique fort de transformation digitale, visant à assurer la continuité numérique de ses activités (de la conception des systèmes jusqu'à leur Maintien en Conditions Opérationnelles en passant par leur production), à développer de nouveaux services innovants orientés client basés sur la Data, tout en étant proche de ses clients grâce à des canaux de communication digitaux.

Votre poste se situe au cœur de cet axe stratégique Groupe pour le bénéfice de la Direction Support Client (DSC) de la Division Défense de SED.
Vous aurez alors pour missions :
- De représenter la Direction du Support Client de la Division Défense auprès de la Direction de la Transformation Numérique du Groupe et de la Direction des Systèmes d'Information,
- De décliner, aux lignes de produit de la DEF/DSC en accord avec le programme et le commerce de ces lignes de produits, les axes stratégiques de la digitalisation définis par le Groupe pour les nouveaux services support S4.0
- D'être force de proposition pour identifier de nouveaux services S4.0 et les promouvoir en interne Direction Support Client ou en interne Groupe,
- De promouvoir et consolider le concept de « Maintenancier du futur » en s'inscrivant dans la Road Map de services 4.0 du Support Client,
- D'élaborer et de maintenir une road-map globale cohérente DSC pour le développement de ces nouveaux services, road-map optimisée et basée sur des briques technologiques (certaines briques étant conçues par les lignes de produit)
- De piloter directement le développement de certaines briques technologiques
- De prospecter et d'orienter le choix d'outils informatiques en cohérence avec les recommandations du Groupe,
- De faire en sorte que les besoins du soutien soient pris en compte dans le PLM et ERP de la société,
- D'aider à la continuité numérique dans la production des livrables du Soutien Logistique Intégré et du soutien par vos conseils relatifs aux achats d'outils informatiques pertinents,
- De prendre en charge également le développement du portail Web (portail dédié support client) en cohérence de la road-map (définie par une autre personne de l'équipe). Vous spécifierez les évolutions du portail, et piloterez son développement.
- De se maintenir au courant des nouvelles technologies (Web, Data, IA…). Pour cela, outre votre réseau interne au Groupe, vous participerez à des salons spécialisés dans les domaines suivants : Réalité Augmentée/Virtuelle, Simulations, Health-Monitoring, Télé-Maintenance, Intelligence Artificielle, Base de Données…
- Vous pourrez être amené-e à intervenir sur des salons du domaine pour y installer des démonstrations et les présenter.

Parlons de vous

D'une filière d'école d'ingénieur avec une formation initiale BAC+5 Informatique & Réseaux, vous avez acquis des compétences dans des domaines suivants : développement Web, Intelligence Artificielle, Réalité Virtuelle/Augmentée, simulations….
Vous avez développé un fort esprit de synthèse. Vous êtes un bon communicant et savez emporter l'adhésion lors de présentation. Vous êtes un homme/femme de réseau.
La créativité, l'innovation et la polyvalence sont indispensables pour mener à bien cette mission.

Quelques précisions

Quelques déplacements sur les sites des filiales du Groupe (principalement en France) et sur les salons

Localisez votre futur site

100 avenue de Paris 91300

Massy

Ile de France France

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