REFERENT METIER ADV / EXPERT SAP SD VENTES F/H

Assurer le rôle de KU référent consistant principalement à analyser et harmoniser le besoin métier afin de le formaliser et de le porter vers la CCSAP en lien avec les architectes fonctionnels :
• S'assurer du bon déroulement de la mise en œuvre de la solution fonctionnelle et technique, sur le/les domaines fonctionnels attribués.
• Contribuer, à garantir la cohérence et l'exhaustivité de la conception, du domaine fonctionnel attribué, concernant :
o La couverture des exigences fonctionnelles,
o L'identification des interfaces et évolutions des SI externes
o L'identification des données à cataloguer / migrer
o Les spécificités liées au déploiement sur les différents sites/organisations

• Conseiller sur les solutions à mettre en place (SAP /ERP)
• Valider l'intégration, du domaine fonctionnel attribué, dans la solution
• Contribuer à la recette/qualification et à la mise en service, du domaine fonctionnel attribué, de la solution
• Exercer son devoir d'alerte sur son périmètre et être force de proposition pour anticiper sur les difficultés à venir du programme.
o Assurer la formation des utilisateurs
o Corriger les anomalies
o Assurer le suivi des incidents
o Rédiger les instructions et maintenir la base de connaissance
o Diffuser l'information relative à la solution via différents canaux
- Etre administrateur des droits pour les utilisateurs en lien avec Safran SA (Airsupply, Générix, Tradexpress)
o Animation des ateliers : définition des besoins, recette, rédaction, mise à jour et présentation des guides d'utilisation SAP nécessaires à la réalisation des activités ADV

• Capacité à conseiller et guider le métier en s'appuyant sur son expertise,
• Capacité à travailler en équipe et en mode projet,
• Bonne communication et écoute,
• Sens de la relation client,
• Assertif(ve) et empathique.

• connaissance expert de ERP SAP ECC et S/4 HANA modules SD VENTES
• Expérience de conception ou de déploiement de solutions sur ECC 6 ou S/4HANA
• Cadrage ou conception générale impliquant la refonte des processus
• Vous avez plusieurs années d'expérience en ADV et au sein du centre de compétence SAP d'un client utilisateur final.
Connaissances en gestion de projet et ErP MfG Pro seraient un plus
• Due au contexte international de nos projets, la maitrise de l'anglais est nécessaire.
Utilisation de la suite Microsoft 365 (Teams, Yammer, Office)
-Rédactionnel simple et synthétique
- Sens du client, tenue des délais et des engagements
- Rigueur, méthode
- Capacité de synthèse et communication efficace

Heures normales