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Apprenti(e) Gestionnaire Voyages et Déplacements Professionnels F/H

Publié
Domaine d'activité : Ressources humaines Emplacement : Malakoff , Ile de France , France Type de contrat : Alternance Durée du contrat : Temps complet Diplôme requis : BAC+3, BAC+4 Expérience requise : Jeune diplômé-e/Première expérience Statut professionnel : Etudiant
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Parlons de votre future mission

Assister l'équipe dans sa mission de gestion des Voyages et Déplacements Professionnels

Missions - Tâches confiées :

- Gestion du support Voyages et Déplacements Professionnels :
x Gestion de la boite support : traitement des demandes support par mail et par téléphone,
assistance aux voyageurs
x Vérification de la bonne application de la Politique Voyages
x Gestion des dérogations et conformités des voyages
x Traitement de la facturation (hebdomadaire)
x Traitement des demandes de BLEISURE
x Suivi et traitement des départs, arrivées et mobilités internes de collaborateurs
x Administration de l'outil TravelCash (KDS)
x Elaboration, optimisation, mise en place et diffusion de process traitement des NDF

- Gestion des Notes de Frais :
x Gestion du support : support voyageurs par mail et par téléphone
x Suivi du process NDF dans l'outil TravelCash de la création au paiement (contrôle des
Justificatifs, validation comptable, export dans SAP, et mise en paiement par SFS)
x Traitement des NDF manuelles : contrôle des justificatifs, validation RH, validation comptabilité,
mise en paiement Tresorerie MVL)
x Contrôle du respect des règles de remboursement de frais applicables chez Safran SA
x Suivi des litiges et non paiements
x Classement et archivage des NDF
x Répondre aux audits des CAC et du Contrôle Interne

- Gestion des cartes Corporate :
x Contact de la BNP Paribas
x Gestion des demandes de cartes : création des dossiers, envoi et suivi chez BNP Paribas,
réception et transmission des cartes aux collaborateurs, transfert en cas de mobilité,
clôture des cartes
x Gestion des non remontées des frais dans la boite de réception du voyageur
x Gestion des litiges (utilisation frauduleuse de la carte, vol, perte, etc…)
x Suivi des impayés

- Suivi du Reporting :
x VOYAGES : Dérogations, Voyageurs multiples, « logs d'erreurs TravelCash
x NDF : reporting pour les RH, reporting pour le Contrôle de Gestion
x CARTES CORPORATES : Reporting semestriel
x Faits marquants (hebdomadaires)

- Animation Réseau :
x Communication réseau « Voyages et Déplacements Professionnels » : Assistantes, Voyageurs,
Fournisseurs, services internes….
x Gestion de la page INSITE Département Voyages et Déplacements Professionnels
x Relayer les informations voyages
x Rédaction de supports de formation sur l'outil TravelCash
x Formation des voyageurs et Assistantes sur l'outil TravelCash

Parlons de vous

Formation : BAC +3 (minimum BAC + 2) Spécialités : Voyages, commerce, communication, assistanat

Qualités requises : * Sens du service client * Réactivité, bon sens et rigueur
* Aisance relationnelle
* Aime travailler en équipe
* Etre force de propositions
* Aimer et savoir manier les outils informatiques (Pack office) et les outils du WEB
* Autonomie
* Etre Polyvalent
* Connaissance de l'outil KDS est un plus


Langues : L'Anglais serait un plus

Quelques précisions

Déplacements à prévoir

92 000
collaborateurs dans le monde
27
pays dans lesquels Safran est présent
35
familles de métiers