Apprenti.e - CIO office DSIC

La Direction Transformation & Performance recherche un(e) apprenti(e) pour rejoindre les équipes Relation Client afin de gérer au quotidien tout le processus de gestion de la demande.

Il ou elle aura la charge de suivre et de traiter la chaîne de demandes provenant de ses différents clients avec l'appui de la Responsable Relation Client. Il ou elle pourra créer des portefeuilles de projets et faire adopter une bonne gestion de celles-ci.

Dans le cadre de ses missions, il ou elle aidera au maintien du référentiel unique de gestion de portefeuille projets / des coûts/ de la gestion de la demande de la DSI centrale.

Il ou elle participera à l'élaboration mensuelle du suivi de la performance projet et travaillera en étroite collaboration avec l'ensemble des équipes opérationnelles projet de la DSI Centrale à travers les réunions de revue de portefeuille et aux revues clients.

Il ou elle apportera son appui dans toutes les démarches d'amélioration/ progrès liées à ses activités et à son périmètre.

Principaux livrables :
- Assister aux revues et en rédiger les CR
- Créer et suivre les demandes
- Créer des reportings et des états d'avancement sur le ou les projets suivis
- Suivre et vérifier l'avancement du projet (qualité / cout / délai)
- Accompagner la conduite du changement
- Définir des actions de formation utilisateur

Ecole d'ingénieurs / Ecole de commerce /Formations universitaire
- Orientation client
- Capacité de rédaction/restitution
- Gestion de la performance
- Travail et animation d'équipe
- Conviction et Influence
- Rigueur et Organisation
- Adaptabilité et Flexibilité

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 100 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 27,3 milliards d'euros en 2024, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés.

Safran est la 2ème entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2024 » du magazine TIME.

Parce que nous sommes persuadés que chaque talent compte, nous valorisons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap pour nos opportunités d'emploi